教育培訓企業風險管理研究

內 容 摘 要

在社會經濟飛速發展的大背景之下，教育培訓市場火熱，各種各樣的教育培訓企業紛紛嶄露頭角，努力發展以迎合市場需要。與此同時，諸多的風險也伴隨著企業的發展不斷產生和變化。本文從這個大背景出發，旨在分析研究教育培訓企業經營管理過程中可能遇到的各種風險，并以行業龍頭企業新東方教育科技集團為例，對教育培訓企業存在的一些普遍性的風險在代表性個體身上進行研究分析，給出針對性的風險管理措施和策略。

本文從實際出發，詳細闡述了風險的內涵以及全面風險管理的概念，使用了最新版的COSO-ERM框架作為論文的理論基礎和研究基石。在此基礎上，識別出教育培訓企業可能面臨的諸如政策監管風險、財務風險、輿論危機等風險，并最終以新東方教育科技集團為例，從COSO-ERM的五個要素出發，分析新東方在這五個方面的風險管理工作的現狀，并以此為基礎，結合識別出的各項風險，對新東方的風險管理工作給出優化措施和建議。

[關鍵詞]：教育培訓企業；COSO-ERM；全面風險管理；新東方

目       錄

引言3

1   全面風險管理相關理論4

1.1  風險的定義特點及企業風險4

1.2  全面風險管理概念5

1.3  COSO-ERM框架6

2   教育培訓企業風險9

2.1  教育培訓企業的分類9

2.2  教育培訓企業的風險10

3   案例公司簡介及全面風險管理現狀11

3.1  新東方簡介11

3.2  新東方全面風險管理現狀12

4   案例公司風險隱患17

4.1  線上業務經營風險17

4.2  政策、輿論風險20

4.3  財務風險21

4.4  自然災害風險22

5   新東方全面風險管理優化措施23

5.1  擴大“三道防線”的參與者范圍23

5.2  加強全面風險管理戰略的制定24

5.3  加強績效考評和重大事項的評估25

5.4  優化信息溝通、傳遞機制25

6   教育培訓企業的全面風險管理優化建議26

文獻