淺析大數(shù)據(jù)背景下跨境電商企業(yè)會計人員的角色變化

內(nèi) 容 摘 要

在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢下，電商行業(yè)如雨后春筍，電商企業(yè)開遍大地，大數(shù)據(jù)信息呈幾何倍數(shù)增長，跨境電商企業(yè)的會計從業(yè)人員不再只是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的記錄者。本文主要從跨境電商面臨的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的機(jī)遇來淺析會計的角色轉(zhuǎn)變。文中以跨境電商自營平臺為例，從會計利用銷售數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)分析客戶商業(yè)信用、潛在價值、提升服務(wù)等方面淺析會計人員的角色轉(zhuǎn)變。

目錄

一、跨境電商的相關(guān)概述4

（一）跨境電商的概念4

1、跨境電商的含義4

2、跨境電商的分類4

3、跨境電商的特點4

4、跨境電商的作用4

（二）我國跨境電商的發(fā)展歷程4

1、第一階段萌芽期4

2、第二階段發(fā)展期5

3、第三階段爆發(fā)期5

二、跨境電商的現(xiàn)狀5

（一）跨境電商面臨新品如何能吸引客戶的難題5

（二）跨境電商面臨引入流量、吸引新客后如何把客戶轉(zhuǎn)換成忠實、穩(wěn)定客源的難題5

（三）跨境電商平臺會遇到因為產(chǎn)品質(zhì)量、物流等引起訂單糾紛的問題6

1、因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起訂單糾紛6

2、因跨境物流時效、成本等引起訂單糾紛6

（四）跨境電商平臺會遇到商標(biāo)等專利在不同國家注冊而引起的侵權(quán)糾紛6

（五）跨境電商平臺容易受第三方支付平臺對業(yè)務(wù)范圍的限制6

三、 大數(shù)據(jù)時代跨境電商會計面臨著新的機(jī)遇7

（一）增強(qiáng)會計崗位的作用7

1、為開發(fā)人員、運營推廣部提供基本的客流量特點7

2、關(guān)注訂單物流狀況，提出改善建議，提升購物體驗7

3、關(guān)注糾紛訂單，找出原因，便于KPI考核，減少后續(xù)發(fā)生7

4、關(guān)注收款、付款平臺，使公司不受平臺限制7

（二）促進(jìn)財務(wù)管理流程科學(xué)化7

1、促進(jìn)公司對會計人才的培訓(xùn)8

2、促進(jìn)制定新的財務(wù)管理流程8

四、 大數(shù)據(jù)時代跨境電商會計在新機(jī)遇中的角色變化8

（一）普通會計人員向業(yè)務(wù)財務(wù)人員轉(zhuǎn)變8

1、向業(yè)務(wù)型財務(wù)人員轉(zhuǎn)變時工作內(nèi)容的變化8

2、向業(yè)務(wù)型財務(wù)人員轉(zhuǎn)變時應(yīng)具備的素養(yǎng)9

（二）會計管理人員向財務(wù)專家轉(zhuǎn)變9

1、向財務(wù)專家轉(zhuǎn)變時工作內(nèi)容的變化9

2、向財務(wù)專家轉(zhuǎn)變時應(yīng)具備的素養(yǎng)10

（三）會計高管向戰(zhàn)略型財務(wù)轉(zhuǎn)變10

1、向戰(zhàn)略財務(wù)轉(zhuǎn)變時工作內(nèi)容的變化10

2、向戰(zhàn)略財務(wù)轉(zhuǎn)變時應(yīng)具備的素養(yǎng)11

五、結(jié)束語11

文獻(xiàn)