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              儒家文化和人力資源管理

              本論文在行政管理免費(fèi)論文欄目,由論文格式網(wǎng)整理,轉(zhuǎn)載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點(diǎn)論文格式范文查看 XCLW179349  儒家文化和人力資源管理

              儒家文化中的人力資源思想
              儒家文化怎樣在人力資源實(shí)踐中運(yùn)用
              儒家文化的現(xiàn)代人力資源管理解釋
              儒家文化對人力資源的影響
              儒家思想對現(xiàn)代人力資源管理的啟示
              六、總結(jié)


              一、儒家文化中的人力資源思想
               儒家思想是中國傳統(tǒng)思想的重要組成部分,對中國人的價值觀、道德觀、思想行為都有深刻影響。企業(yè)人力資源管理以人為研究對象,通過對人的開發(fā)利
              用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。我國企業(yè)要生存發(fā)展,不僅需要吸收國外的先
              進(jìn)經(jīng)驗(yàn),而且需要整合儒家文化思想,構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)、滿足企業(yè)發(fā)展需
              要的人力資源管理制度和方法。而探討儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)意思,取其對現(xiàn)代人力資源管理的積極作用之處,是構(gòu)建完善的中國特色的代企業(yè)人力資源管理體系。
               儒家創(chuàng)始人孔子創(chuàng)立了以“仁”為核心的倫理道德思想!耙延⒍⑷,己欲達(dá)而達(dá)人”、“仁者愛人”,是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則。他還系統(tǒng)闡述了所向往的理想君子人格,并提出了一系列的人格修養(yǎng)方法。《論語·雍也》記:“子
              曰:‘質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子!边@句話道出了孔子所向往的人格形象,也就是我們所說的“文質(zhì)彬彬,然后君子”。從個人修養(yǎng)看,一個品格高尚、禮儀修養(yǎng)高雅的人必須具備兩種素質(zhì):文與質(zhì)!拔馁|(zhì)彬彬,然后君子”,就是認(rèn)為一個人應(yīng)該做到“文”與“質(zhì)”的完滿統(tǒng)一,其言談舉止應(yīng)該與內(nèi)在的美好品質(zhì)達(dá)到統(tǒng)一,“質(zhì)”和“文”兩者都不可偏廢。這也就是儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理相通之處,一直受到不同時期思想家的重視并不斷獲得新的闡述和弘揚(yáng),與新時代有更多的契合。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,并不是只有一種模式,完全可以根據(jù)不同的文化傳統(tǒng)而有不同的模式。同樣,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理也可以有多種模式。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與儒家思想相結(jié)合,繼承和弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化并賦予其新的意義,這不僅是必需的,而且是可能的,由此可以形成和提供與西方企業(yè)不同的、中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的思想資源及科學(xué)模式。
               識人中儒家以“仁”為核心的學(xué)說,始終把人作為研究的對象,孔子認(rèn)為“仁者愛人”“、愛人能仁”。孟子繼之提出了“不以仁政,不能平治天下”的人本管理思想。儒家一方面認(rèn)為人是構(gòu)成國家整體的第一要素,如果不行“仁政”,不尊重人,忽視人,就必然導(dǎo)致衰弱敗亡;另一方面又提出得國的關(guān)鍵在于得民心。儒家認(rèn)為管理的核心是人,管理的主客體都是人。選人中儒家在選賢任能方面有著自己獨(dú)特的視角?鬃诱f:“舉直錯諸枉,則民服;舉枉錯諸直,則民不服”,“舉直錯諸枉,能使枉者直”(《論語》)。即是說,選用公允正直、有真才實(shí)學(xué)的人作管理者,不但老百姓會心悅誠服,就連邪曲小人也會逐漸變得正直起來?鬃訌(qiáng)調(diào)選拔人才要看主流,看大節(jié),不可求全責(zé)備。孟子強(qiáng)調(diào),要把那些群眾威信高,經(jīng)得起考驗(yàn)的人選拔上來,委以重任;荀子提出選用人才要注重其能力,而不要受外在關(guān)系的影響,對外不回避仇人,對內(nèi)不回避親戚,唯才是舉,唯賢是舉。 用人中孔子強(qiáng)調(diào)一定要用人所長,量才使用?鬃釉谡摷捌渲T弟子的從政才能時,《論語》中有這樣一段精彩的對話—————季康子問:“仲由可使從政也與?”子曰“:由也果,于從政乎何有?”季康子又問“:賜也可使從政也與?”子曰:“賜也達(dá),于從政乎何有?”季康子再問“:求也可使從政也與?”子曰:“求也藝,于從政乎何有?”意思是說,仲由辦事果斷、子貢精通人情事理、子有多才多藝,他們對于治理政事會有什么困難呢?并提出了相應(yīng)的建議,如子路、冉求不是“大臣”,是“具臣”,子路“千乘之國,可使治其賦也”,冉求“千室之邑,百乘之家,可使為之宰也”,“赤也,束帶立于朝,可使與賓客言也”。每個弟子的品行特點(diǎn)、從政能力、各人所長被孔子非常生動、活靈活現(xiàn)地刻畫了出來。如此用人,方能用其所長,避其所短,物盡其用,人盡其才,最大限度地發(fā)揮人的潛能。
              儒家文化怎樣在人力資源實(shí)踐中運(yùn)用
               中庸之道是儒家傳統(tǒng)文化中的經(jīng)典部分,它對我們有很大的教育啟迪作用。這是管理內(nèi)容中的重點(diǎn)部分,蘊(yùn)含著豐富的人生哲理。孔子將中庸之道列為人們難以達(dá)到卻又十分崇尚的為人處世之道。朱熹對“中庸”的解釋是:“中者,
              不偏不倚,無過不及之名。庸,平常也!薄爸杏埂钡膬(nèi)在在于人們做任何一件事情都必須有個限度,不要偏激走極端,而中庸的意思也正是隨時而以處中的行事原則。如果要將這種思想運(yùn)用到人力資源管理中去,教育管理者要采用適中、適度的管理辦法,預(yù)防偏激、極端的行為,凡事都要從根本矛盾出發(fā),找準(zhǔn)關(guān)鍵題入手。同時,它也教育我們應(yīng)如何處理人與人之間都關(guān)系,管理與被管理者之間的關(guān)系,在集體利益和個人利益之間得以平衡,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
               儒家思想中講究仁者愛人,以仁的思想作為核心內(nèi)容,它將人作為研究對象,重視人的發(fā)展和進(jìn)步,尊重人的價值,一切的發(fā)展都應(yīng)以人為基礎(chǔ),人才是創(chuàng)造這個世界的真實(shí)主體!疤焐f物,維人為貴”。儒家思想將人的作用發(fā)揮到最大,并且認(rèn)為所有活動都應(yīng)以人為本,甚至認(rèn)為,他們比土地、金錢更加重要,并提出名為立國之本的理論,孟子更提出了“民貴君輕”的結(jié)論:“民為貴、社稷次之、君為輕”。儒家思想還提出,一個國家要穩(wěn)定繁榮,還必須依靠民心孟子指出:“天時不如地利,地利不如人和”。最后,儒家學(xué)者認(rèn)為,以人為本,仁者愛人才是管理的中心條件。所以,在儒家管理思想中,總是離不開對人的尊重和對人的價值研究,有著鮮明的人本主義色彩。有了這種思想,現(xiàn)代人力資源管理才開始逐漸套用以人為本的重要理念,教導(dǎo)我們應(yīng)該關(guān)愛人、愛護(hù)人,促進(jìn)人的發(fā)展,肯定人存在的價值,提倡人性化的管理。在現(xiàn)代管理中,管理者要樹立以人為本的管理理念;全面的認(rèn)識到,企業(yè)生存和發(fā)展過程中最關(guān)鍵、最重要的要素,也是經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的重要前提就是人才的使用與管理;因此,我們必須重視人才在日常工作的作用,肯定員工的價值;解決員工的實(shí)際需要,應(yīng)給予應(yīng)有的尊重,肯定他們的價值,并引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀,努力將員工的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的未來發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。 
               
               儒家思想中,最重要的內(nèi)容之一莫過于對人的教育,而孔子也是我國歷史上最有名的教育家,他影響了我們幾千年?鬃酉嘈,人本性是善良與美好的,在教育方法上,孔子認(rèn)為應(yīng)該因材施教,采用“不憤不啟”、“不悱不發(fā)”的啟發(fā)式教育,不能采用強(qiáng)制性的灌輸教育。儒家注重實(shí)踐與理論的結(jié)合,這在今天的教育中仍具有很現(xiàn)實(shí)的意義,這種理念也糾正了人力資源管理中輕開發(fā)重管理的誤區(qū)。每一個有潛質(zhì)的人,都應(yīng)該被開發(fā)出來,這才能講管理、求效益。那些成功的企業(yè)就是因?yàn)橹匾晫T工的教育,他們深信對人力資源的投資可以產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,日本企業(yè)花大筆資金為員工已經(jīng)成為一種很普遍的現(xiàn)象。而我國企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到這一點(diǎn),要再從企業(yè)管理中獲得經(jīng)濟(jì)效益,而沒有把員工的前期培訓(xùn)工作做好,只管理,不開發(fā),企業(yè)的發(fā)展就會走入困境。在培訓(xùn)教育中,不能只對員工進(jìn)行教育,作為上級領(lǐng)導(dǎo)者,也要加強(qiáng)其教育,管理者的好壞,會直接影響到人力資源管理的效果和質(zhì)量,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。管理者作為一個榜樣,如果做得好,就會給員工帶來積極作用。再者,因材施教也十分重要,企業(yè)內(nèi)部的每個部門都有自己的特點(diǎn),而每個員工也有自己的特點(diǎn),管理者應(yīng)根據(jù)這些實(shí)際情況,制定適合部門和員工的管理方案和計(jì)劃。
               “內(nèi)仁外禮、執(zhí)中求和”是儒家思想文化中處理社會關(guān)系的處事哲學(xué)。“仁”主要強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在修養(yǎng),“禮”這是道德規(guī)范!皟(nèi)仁外禮”,人們要利用內(nèi)心的道德修養(yǎng)來規(guī)范自己的行為,以保證社會秩序的穩(wěn)定有序。堅(jiān)持中庸、注重和諧,這就是我國上千年來儒家思想文化的精髓,也是他所倡導(dǎo)的人生哲理。在現(xiàn)實(shí)管理中,人與人之間關(guān)系的和諧十分重要,凡事都講求一個和字,對這一理念的融貫運(yùn)用,能在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧的工作氛圍和環(huán)境,增強(qiáng)員工與員工之間的情感交流,建立一種和諧共進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)需要建立一個和諧的環(huán)境,這是為了提高員工凝聚力作為準(zhǔn)備,也是為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展;與此同時,和諧的氣氛也能增強(qiáng)員工的認(rèn)同感,降低人才的流失,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。儒家思想中的“以和為貴”,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮很重要,個人的“智”給企業(yè)所帶來的益處遠(yuǎn)不及整個團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系會直接影響到整個企業(yè)人力資源的發(fā)展,甚至企業(yè)的成敗興衰。因此,企業(yè)成員之間的和睦是人力資源管理的關(guān)鍵問題之一,對于人力資源管理而言,和諧是管理的準(zhǔn)則,以和為貴是組織道理倫理的理想境界。
              儒家文化的現(xiàn)代人力資源管理解釋
               
               人力資源管理(HR)是近代起源于美國的一個新興學(xué)科,最重要的基本理念是把人看做企業(yè)中最重要的資本,最大限度地發(fā)揮人的作用。美國著名管理學(xué)家德魯克說過:“企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源,以做好工作!比肆Y源管理作為現(xiàn)代管理理論的一個新的分支,它的相關(guān)理念和具體理論仍處在不斷的發(fā)展和完善過程中。直到1990年,人力資源的相關(guān)理念才被引入中國,對于大多數(shù)中國人來說這還是一個相當(dāng)陌生的領(lǐng)域。而早在兩千多年前,中國的傳統(tǒng)儒家文化就已經(jīng)提出了“以人為本”的理念。儒家文化是中華民族的傳統(tǒng)文化,它在兩千五百多年以前由春秋時期的大思想家、哲學(xué)家、教育家、文學(xué)家孔子提出,并經(jīng)過歷代思想家進(jìn)行完善和發(fā)展,廣泛而深刻影響著中國人的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活,已經(jīng)深深植根于中華民族的血液之中,形成了中華民族的獨(dú)特氣質(zhì)。儒家思想,也稱為儒教或儒學(xué),是以“仁為核心”和“人貴”的思想體系,是中國最為重要的傳統(tǒng)文化,儒家思想的精髓是:“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”,反對“過”與“不及”,崇尚“中庸”,崇尚和諧。傳統(tǒng)儒家文化不但塑造著中國現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境,也對日本、韓國、東南亞乃至全球都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
              “仁”是孔子思想體系的核心,孔子以“愛人”來解釋“仁”的含義。這里的“仁者愛人”主要有兩種含義:一是相對于物來說,人是第一位的。這與現(xiàn)代人力資源管理中把人視為組織中的第一要素不謀而合。二是在處理人和人之間的關(guān)系的時候,應(yīng)該推己及人,“己所不欲,勿施于人”。在現(xiàn)代人力資源管理中,“以仁愛人”正是管理者激勵組織成員,從根本上解決資勞矛盾的關(guān)鍵。此外,中國傳統(tǒng)儒家思想中的“民貴”思想也是“以人為本”思想在治國方略上的具體體現(xiàn)。早在戰(zhàn)國時期,孟子就提出了“民為貴,社稷次之,君為輕”的思想。明君唐太宗李世民也曾引用荀子“君者,舟也;庶人之,水也。水則載舟,水則覆舟”作為自己的治國思想。這些思想與近代人力資源管理中提倡的“以人為本”的思想在本質(zhì)上是一致的,而且在理念上更勝一籌,F(xiàn)代西方人力資源管理中的以人為本是指把人視為組織中最重要的資源,從人的需要出發(fā),重視人的作用,以此來進(jìn)行激勵;其實(shí)質(zhì)上是把人看做一種“資本”,是一種盈利的手段。而中國古代儒家思想則是提倡“天人合一”,主張站在宇宙自然的高度,從人與自然和諧統(tǒng)一出發(fā),是真正意義上的“以人為本”。
              以人為本的思想直接引伸出重視人才,選才舉賢的理念。荀子曾經(jīng)說過“尊圣者王,貴賢者霸,敬賢者存,慢賢者亡,古今一也!彪S著近年來,全球化和知識經(jīng)濟(jì)地高度發(fā)展,重視人才、尊重人才、培養(yǎng)和發(fā)展人才,不斷提高人力資本附加價值是現(xiàn)代人力資源管理的重要課題。關(guān)于如何選舉良才,孔子認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“不以言舉人,不以人廢言”。對于為選拔人才這件事情應(yīng)該慎重對待、多方考察,除了“聽其言觀其行”,從生活的各個方面考察,還要“使其所以,觀其所由,察其所安”,從做事的動機(jī)、發(fā)展的過程和內(nèi)心的追求三個方面來綜合考察。 在推選人才方面,古代中國人除了重視才干,也同樣注重品德修養(yǎng)。中國古代在沒有實(shí)行以公開考試選拔人才的科舉制度之前,舉孝廉是漢代選拔和培養(yǎng)預(yù)備官員的一種舉才制度。被舉之學(xué)子,除博學(xué)多才外,更須孝順父母,行為清廉,故稱為孝廉。在漢代,“孝廉”已作為選拔官員的一項(xiàng)科目,沒有“孝廉”品德者不能為官。儒家講究“修身,齊家,治國,平天下”,而其中修身即培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)是“齊家、治國、平天下”等的基礎(chǔ)和根本。儒家要求學(xué)生掌握六種基本才能:禮、樂、射、御、書、數(shù)。其中,“禮”也就是今天的德育,被放在首位加以強(qiáng)調(diào)。《論語?里仁》里有:“子曰:見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”荀子曾說過:“見善修然,必以自存也;見不善愀然,必以自省也”。足以見得儒家思想對人的道德修養(yǎng)的推崇。我國著名的晉商秉承儒家思想,推崇“誠、信、仁、義”,在選撥人才時也把所選人才的道德修養(yǎng)放在首位,甚至采用“上查三代”方法來保證所選人才的道德人品。
              而在現(xiàn)代人力資源的招聘和選拔時,應(yīng)聘者的道德修養(yǎng)作為選拔人才的重要因素占有越來越重要的地位。評價中心是現(xiàn)代大型跨國企業(yè)招聘高級管理人員常用的一種方法。它采用情境模擬實(shí)行動態(tài)測評,在被評價者與他人進(jìn)行交往和解決實(shí)際問題的過程中進(jìn)行綜合評價。這種綜合評價的重要作用之一就是在情境考察應(yīng)聘者在其他評價方法中不容易暴露的道德問題。另外,許多西方國家利用現(xiàn)代信息技術(shù)為每一位公民建立誠信檔案,誠信檔案上記錄的本人信用度也成為企業(yè)招聘人才所要注意的關(guān)鍵因素之一。
               “工欲善其事,必先利其器”出自《論語?衛(wèi)靈公》,字面意思是手藝人要想把工作完成好,必須先準(zhǔn)備好工具?鬃邮怯檬炙嚾送瓿晒ぷ鞯谋扔飨蜃迂曊f明為仁的道理。同樣的,在現(xiàn)代企業(yè)管理中人是最主要的資源和工具,而員工培訓(xùn)就是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的“利器”。尤其在現(xiàn)代社會,信息和知識的更新速度加快,對人員的知識和能力的要求不斷提高,因此對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高人力資本的附加值,才是企業(yè)在競爭中求得生存、不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
               荀子說:“力不如牛,走不如馬。而牛馬為用,何也?曰:人能群,彼不能群也!避髯诱J(rèn)為:人的力量不如牛,腳力不如馬,卻能驅(qū)使牛馬為人類耕地、拉車;是因?yàn)槿丝梢跃奂饋磉\(yùn)用團(tuán)結(jié)的力量,而牛馬不可以。中國傳統(tǒng)儒家文化講究團(tuán)結(jié)協(xié)作、以和為貴。在孔子的管理思想中,“和”是一種管理的最高境界,它往往意味著領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)內(nèi)部的各種矛盾予以承認(rèn),并努力解決矛盾,倡導(dǎo)一種和諧一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài),從而在企業(yè)成員之間形成一種積極向上、勇于奮進(jìn)的良好氛圍。  儒家文化講究“以和為貴”,但這里的“和”不是指要絕對一致,沒有任何分歧,F(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中絕對一致、沒有分歧的情況事實(shí)上也是不存在的。儒家文化在強(qiáng)調(diào)“以和為貴”的同時,同樣注重“和而不同”!墩撜Z?子路》有云:“君子和而不同,小人同而不和。”意思是說,君子可以與人保持和諧的關(guān)系,但對待事情可以保持自己的獨(dú)立見解,不人云亦云;而小人講原則、輕易贊成別人的建議,但實(shí)際上卻無法與人保持和諧的關(guān)系。“和而不同”是一種為人處世的原則,也是人力資源管理活動中保持和諧團(tuán)隊(duì)關(guān)系的基本法則,F(xiàn)代社會是一個空前多樣化的人的集合,由于跨國公司的迅速發(fā)展,不同膚色、不同國家、不同民族、不同宗教信仰、不同政治信仰、不同文化背景的人可能將在同一個團(tuán)隊(duì)中合作。此時,管理者的任務(wù)就是將這些不同的人融合在一起,妥善處理和平衡各種人際關(guān)系和利益關(guān)系,在和而不同、求同存異的基礎(chǔ)之上共同為組織目標(biāo)服務(wù)。“和”的概念起源于中國,卻在我們的鄰國日本得到了更為全面的詮釋。日本企業(yè)在二戰(zhàn)后迅速崛起,成為僅次于美國的第二經(jīng)濟(jì)大國,其快速起飛的奇跡與日本人“和”的團(tuán)隊(duì)精神是不可分割的。幾乎所有日本企業(yè)都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,他們不僅強(qiáng)調(diào)同行之間的團(tuán)結(jié)一致和精誠合作,同時也表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者和普通員工的和諧關(guān)系上。索尼前總裁盛田昭夫認(rèn)為,“只要是索尼公司的員工,不管他身在何處,都是索尼大家庭中的一員”,他在任時致力于與員工建立一種健康關(guān)系,在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種家庭式的和諧感情,通過這種感情使企業(yè)經(jīng)營者和員工之間建立一種命運(yùn)相連、同舟共濟(jì)的聯(lián)系。再例如日本J型管理模式的三大支柱——終身雇傭制、年工序列制、內(nèi)部提拔制都是為日本管理文化中“和”的理念服務(wù)的。通過對企業(yè)內(nèi)部員工提供有利的制度,將員工利益與企業(yè)利益掛鉤,提高員工對企業(yè)成員身份的認(rèn)同感、對企業(yè)的歸屬感和忠誠感。雖然近年來,J型模式的三大支柱都不同程度地有所松動,但日本企業(yè)“和”的精神本質(zhì)沒有隨著制度的改變而改變,依舊是日本企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱。 
               
              四、儒家文化對人力資源的影響
               (一) 儒家思想對人力資源管理的積極影響
               儒家思想的觀點(diǎn)認(rèn)為創(chuàng)造性和積極性不可完全依賴外在因素,而是應(yīng)側(cè)重主體本身的自發(fā)性。重視習(xí)慣、循序漸進(jìn)才是現(xiàn)代人力資源管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié);也正是如此,我國現(xiàn)代企業(yè)才越來越重視對員工的企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。無論是孟子主張的“性善論”抑或荀子倡導(dǎo)的“性惡論”,最終都是希望人們能夠向善為君子,這對于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理都有著啟發(fā)意義。
              儒家思想非常重視人倫和諧,對于企業(yè)中的人力資源管理來說,和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、以和為貴、是一種動態(tài)平衡,是企業(yè)倫理道德的至高追求,是企業(yè)管理所需遵循的準(zhǔn)則。我國有著特殊的國情,有著特定的文化背景,因此,對于我國企業(yè)的人力資源管理,最合理且行之有效的辦法就是在原有的管理制度條例的基礎(chǔ)上以德服人、使現(xiàn)有的制度化的人力資源管理更為的人性化、更為的適合我國國情?鬃铀獙(shí)現(xiàn)的君子人格,內(nèi)要以“仁義”為本質(zhì),外要以“禮儀”為行為原則,只有這樣,才能養(yǎng)成“恭、寬、信、敏、惠”的優(yōu)秀品質(zhì),進(jìn)而才能在管理實(shí)踐中運(yùn)籌帷幄。儒家思想中的內(nèi)外兼修與文質(zhì)并重的君子理想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有非同尋常的價值。自古以來,中國就是講求人情世故的國家,因此,它的管理更應(yīng)該重視人治,這樣就需要做到清理兼顧的管理之道。若一個企業(yè)僅把自己的員工看做是被管理者,而并非是一般意義的人與人之間的關(guān)系來對待,那么這個企業(yè)終究會出現(xiàn)人的異化。 
               儒家思想非常重視對人才的選拔,許多關(guān)于選人的理念和方法在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理招聘與錄用中仍然有著積極的影響。首先在知人、識人方面,儒家主張選用君子,因?yàn)椤拔ň幽芎闷湔保ā抖Y記·錙衣》)。在選人如何區(qū)分君子和小人,儒家也做出諸多論述,“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠”(《論語·里仁》)、“君子周而不比,小人比而不周”(《論語·為政》)等等。這些論述從不同方面對君子和小人進(jìn)行了區(qū)分,為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理選人環(huán)節(jié)的知人、識人提供了參考標(biāo)準(zhǔn)。其次,儒家在選人時還主張“舉直錯諸枉”,選用正直無私的人,而不在乎出身、背景等外在因素,唯賢是舉。第三,知行合一也是儒家選人時非?粗氐钠焚|(zhì),認(rèn)為“誦《詩》三百,授之以政,不達(dá);使于四方,不能專對;雖多,亦奚以為”(《論語·子路》),主張選用能將理論和實(shí)踐統(tǒng)一起來的人才,并要“聽其言而觀其行”(《論語·公冶長》),為企業(yè)選拔知行合一的真正人才。 
              (二) 儒家思想對人力資源管理的負(fù)面影響
              儒家理想中的人格思想強(qiáng)調(diào)做人要文質(zhì)彬彬,有仁有義,講究外在和內(nèi)在的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,這有如此才能稱之為君子。然而這樣的思想?yún)s忽視了對個體地位認(rèn)可以及個體的需求。這種總體對個體的排斥,在企業(yè)人力資源管理上表現(xiàn)在:首先,企業(yè)人力資源部門在制定管理制度和條例上趨于一致性,缺乏個性;其次,在企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制上,追求公平,但不追求效率。尤其是在工資分配上,按照崗位定工資水平,不按貢獻(xiàn)不同分配工資,如此以來就會造成對員工勞動積極性的挫傷。長期以往,將對這個群體造成根深蒂固的依附性和均同性思想狀態(tài),缺乏個性的發(fā)展以及主動性的促進(jìn);再次,過去對于企業(yè)職工的個性發(fā)展,人們更傾向于共同性,群體性,使員工長期處于封閉的固化狀態(tài),個人利益服從組織利益,反對任何形式的個人主意行為。結(jié)果,使一些企業(yè)早早喪失了應(yīng)有的活力和機(jī)。儒家理想講求“忠孝、禮義”的傳統(tǒng)思想,使得企業(yè)在人力資源管理中也傾向于傳統(tǒng)而較少的去變革,傳統(tǒng)思想在默默地改變著企業(yè)管理者的想法。因此,我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時,應(yīng)盡量避免儒家思想帶來的的負(fù)面影響,鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新改革的意識,鼓勵他們勇于突破傳統(tǒng)模式,在不斷的變化中發(fā)展。由此可引申出人力資源在管理中的對于現(xiàn)代人力資源管理至關(guān)重要的另一問題即:文化的包容性。不容否定的是中國儒家確實(shí)有很多值得我們發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)和借鑒的地方,但它終究無法擺脫歷史的沉重局限性。現(xiàn)代企業(yè)管理思想的發(fā)展應(yīng)該是:求實(shí)進(jìn)取、改革創(chuàng)新、發(fā)展攀高。
               儒家思想重視人本主義,但它的人本主義是主張將個人的價值放在群體中進(jìn)行衡量,強(qiáng)調(diào)人的社會性和集體利益,缺乏對人個性的認(rèn)同。儒家倡導(dǎo)的“克己復(fù)禮”(《論語·顏淵》),這在一定程度上有利于社會和諧環(huán)境的構(gòu)建,但是另一方面壓抑了人的個性發(fā)展。在企業(yè)人力資源管理選人時,如果過分追求均同性,輕視甚至排斥富有個性的人才,會使企業(yè)的員工構(gòu)成過于閉鎖,也會使員工為追求均同性壓抑甚至掩飾自己的個性,進(jìn)而使企業(yè)缺乏生機(jī)和活力,不利于企業(yè)創(chuàng)造性的發(fā)揮。在選人時,儒家還主張推薦人才,在古代將推薦人才的多少作為官員考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這種薦才方式在一定程度上有利于縮短選人的周期和人才的獲得,但是不可避免的容易出現(xiàn)任人唯親、任人唯錢現(xiàn)象,在企業(yè)中容易形成小團(tuán)體,不利于優(yōu)秀人才的獲得和公平企業(yè)文化的構(gòu)建。 
              五、儒家思想對現(xiàn)代人力資源管理的啟示
               
               以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心,是一切管理的立 足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在現(xiàn)代的生產(chǎn)中,人是諸生產(chǎn)要素中最重要的生產(chǎn)要素。最精尖的產(chǎn)品要靠人來制作;先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新要靠人來完成;企業(yè)不斷發(fā)展要靠人來實(shí)現(xiàn)。因此,人才問題和人力資源管理已成為決定企業(yè)興衰的重大戰(zhàn)略問題。建立以人為本的人力資源管理機(jī)制,具體措施如下:首先,做好人員的有效配置。人力資源管理工作的基本任務(wù)就是將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上,人事部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢作好人力資源需求預(yù)測和規(guī)劃,對專業(yè)人員和管理人員的獲得更應(yīng)有強(qiáng)有力的人力資源規(guī)劃來保證。其次,必須建立自己的人才培訓(xùn)體系,以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才,同時也可使現(xiàn)有的人才素質(zhì)得到提高,并使企業(yè)的職工隊(duì)伍長久保持活力。企業(yè)發(fā)展需要不斷吸收、引進(jìn)人才。最后,在開發(fā)人力資源過程中,應(yīng)營造良好的用人環(huán)境。要造就人才得以發(fā)展并脫穎而出的環(huán)境,就要建立公平、合理的競爭機(jī)制。
              激勵可以有效地挖掘員工的工作潛力。激勵是人力資源開發(fā)與管理的基本途徑和重要手段,它可以調(diào)動員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過建立適合企業(yè)特點(diǎn)的文化、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、充分考慮員工的個體差異實(shí)行差別激勵、重視長期激勵等措施,激發(fā)員工潛在的自強(qiáng)不息的精神,對提高人的素質(zhì),使人全面發(fā)展具有重要作用。采用科學(xué)的激勵措施,還可以使員工樹立正確的世界觀和高度的責(zé)任心,可以激發(fā)員工不斷探求新知識、新技術(shù)的興趣。當(dāng)前企業(yè)面臨新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),員工的這種自強(qiáng)不息的精神,顯得尤為重要。
              打破平均主義、吃“大鍋飯”的思想,鼓勵每一位主管、開發(fā)人員乃至每個員工都能確立自己的近期目標(biāo),調(diào)動員工的工作積極性,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造、崗位革新,把多層次、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,做到“能者上,庸者下,平者讓”。成功地挖掘員工的潛能,從而滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)、自我創(chuàng)造的最高層需要,成功地凝結(jié)為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力,使企業(yè)無往而不利。
              成功的企業(yè)與失敗的企業(yè)之間一個重要的差別就是:成功的企業(yè)不僅能夠吸引,而且也能夠留住天才員工。公司看重的是兩樣?xùn)|西:一是創(chuàng)業(yè)精神,另一個要求是要有超越自我的目標(biāo)。公司創(chuàng)造一個催人上進(jìn)的環(huán)境,員工不斷地充實(shí)自己,而不是滿足于完成公司給定的目標(biāo)。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏把企業(yè)的核心競爭力定義為一個價值觀、兩個資源,即以創(chuàng)新價值觀為核心的企業(yè)文化,將人力負(fù)債變?yōu)槿肆Y源的能力,最大限度獲得用戶忠誠度和資源的能力。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿對記者說:“企業(yè)文化時時賦予員工新的觀念,激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的核心理念是不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了以人為本,科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新客戶的需求,創(chuàng)新員工的素質(zhì),創(chuàng)新股東的回報(bào),實(shí)現(xiàn)各個方面的最大滿意。”我國人力資源管理起步較晚,發(fā)展時間很短,導(dǎo)致我國人力資源管理得不健全,使得我國絕大部分的人力資源管理水平與發(fā)達(dá)國家有較大的差距。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著信息化社會的到來和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國人力資源管理正面臨巨大的挑戰(zhàn)。我們要繼承我國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),不斷對其進(jìn)行改革創(chuàng)新。
              隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的高度分化和高度綜合,現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理面臨的問題越來越復(fù)雜。在這種情況下,把權(quán)力過分集中到一人身上,以單個人的能力領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)已經(jīng)顯得很不夠了。這就從客觀上要求現(xiàn)代管理宜實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。首先,當(dāng)企業(yè)不斷擴(kuò)大時,企業(yè)必須進(jìn)行組織創(chuàng)新,由集權(quán)逐漸走向分權(quán),應(yīng)將決策權(quán)下放,授予下級更多的自主權(quán)。其次,建立尊重個人、上下溝通的企業(yè)文化,使企業(yè)充滿競爭力,使員工從無條件服從和執(zhí)行的人,變?yōu)橛兴枷胗兄饕姷膯T工。中興通訊科技有限公司靠著“國有控股、授權(quán)經(jīng)營”的獨(dú)創(chuàng)體制,在侯為貴的帶領(lǐng)下,中興通信從一個只有3000人的小規(guī)模來料加工廠,成長為能夠動搖世界通信設(shè)備的巨頭之一。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,應(yīng)當(dāng)不斷吸取傳統(tǒng)文化中管理的精髓,同時在人力資源管理中要不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新,創(chuàng)造符合中國國情的,具有中國特色的企業(yè)人力資源管理模式。中國有著兩千多年的文化的沉淀,而儒家思想有著其獨(dú)特的利與弊,如何能夠摒除糟粕,取其精華,需要我們從實(shí)踐中著手,理論聯(lián)系實(shí)際,以其相融為支點(diǎn),以差異為借鑒,吸納優(yōu)秀的儒家文化,讓人力資源管理的體系更加的規(guī)范化,人性化。
              強(qiáng)調(diào)“以人為本”,營造良好工作氛圍儒家的民本思想對現(xiàn)代人本管理有許多值得借鑒之處。儒家思想的核心始終圍繞著一個“仁”字,即如何使人向“仁”。“仁者人也”,所謂“仁”實(shí)際上是何謂人的問題。“孝悌也者,其為仁之本與”(《論語·學(xué)而》)?鬃映珜(dǎo)的“愛民”、“養(yǎng)民”、“惠民”、“裕民”思想反應(yīng)在人力資源管理上,就是要對人施以“仁”、“愛”。在人事管理方面,要以禮待人、尊重別人,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,主張上級對下屬應(yīng)謙和寬厚,而下屬對上級則應(yīng)忠于職守。
              代人力資源管理最突出的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)以人為本,實(shí)行人本管理。將儒家思想的“天生萬物,維人為貴”,“民為貴,社稷次之,君為輕”,“以富民為本”,“民為邦本,本固邦寧”等理念融入到制度規(guī)范上,就是通過靈活和富有活力的機(jī)制鼓勵個人發(fā)展,促使個人積極挖掘自身潛力,最大限度的發(fā)揮個人的聰明才智。同時,以企業(yè)發(fā)展和員工成長作為人力資源管理的卓越目標(biāo),將企業(yè)的目標(biāo)與員工個人的理想結(jié)合起來,以增進(jìn)企業(yè)與員工的聯(lián)系,從而提高員工對企業(yè)的忠誠度,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。此外,還要營造有利于優(yōu)秀人才大量涌現(xiàn)、健康成長的良好工作氛圍,打造“人盡其才,才盡其用”的工作環(huán)境,吸引更多的有個性的人才加人到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中來。
               儒家管理思想的特征之一就是重視教育與培訓(xùn),通過人才的教育與培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)人才資源的可持續(xù)發(fā)展與利用!笆枪使胖跽呓▏,教學(xué)為先”(《禮記·學(xué)記》),這就是說育人是實(shí)施管理的前提。在技術(shù)日新月異的今天,人力資源決定了組織的競爭力,因此,唯有教育,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才,唯有教育,才是企業(yè)發(fā)展與社會進(jìn)步的保障。
              良好的教育方法則能對教育效果起到事半功倍的作用。在教育方法上,孔子秉持“因材施教”的教育理念,認(rèn)為人具有差異性,人的成長之道也具有多樣性,對不同的人在教育過程中要因人而異,揚(yáng)長避短,因材施教。比如孔子認(rèn)為弟子顏回刻板認(rèn)真,子路魯莽直率,子貢靈活善辯,冉求內(nèi)向膽小,就針對他們的特點(diǎn)施以教育。在回答弟子們提出的相同問題時,孔子會根據(jù)每個弟子性格、基礎(chǔ)和造詣的差別,做出不同的回答。在企業(yè)人力資源開發(fā)中,要注意采用“因材施教”的教育方法,挖掘員工的潛質(zhì),根據(jù)員工的層級、崗位及需求的不同,制定出能夠促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的培訓(xùn)方案。對于對技術(shù)人員,應(yīng)注重提高他們的技術(shù)水平;對于基層和中層管理人員,應(yīng)注重溝通、激勵能中庸之道是儒家管理思想的精髓之一,是人生哲學(xué)的方法論,正所謂“不偏之謂中。不易之謂庸”(《論語集注·庸也》)。孔子把中庸作為人們不易達(dá)到卻又不可或缺的道德規(guī)范。朱熹對“中庸”的解釋是:“中者,不偏不倚,無過不及之名。庸,平常也。”也就是說“中庸”思想認(rèn)為凡事都有一個限度,不要偏激走極端,中庸之道即是無過不及,隨時而以處中的行事原則。若將中庸思想運(yùn)用到企業(yè)管理中,則意味著首先掌握適度、適中的管理方法,不要走極端。其次把握好矛盾雙方的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不偏不倚。第三,協(xié)調(diào)管理者與被管理者之間的關(guān)系,在個人利益與組織目標(biāo)之間找到平衡點(diǎn),達(dá)到整個組織的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。在現(xiàn)代人力資源管理中,中庸思想具體表現(xiàn)在了權(quán)責(zé)設(shè)置、用人、激勵以溝通四個方面上。在權(quán)責(zé)設(shè)置上,領(lǐng)導(dǎo)要適度放權(quán),做到“用人不疑”,以簡化辦事程序,提高員工的積極性和工作效率;在人才的使用方面,要根據(jù)不同類型的人才區(qū)別對待,正如蒙牛集團(tuán)老總的用人原則:“有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無才無德,絕不使用”,頗合中庸之道。在激勵的過程中也有適度的問題,如果物質(zhì)激勵與精神激勵的配合不協(xié)調(diào),賞罰力度不恰當(dāng),都會失去激勵的效用,降低員工的積極性,最終影響整個組織的活力和創(chuàng)造性,F(xiàn)代管理中要注重管理的力度,做到張弛有度,剛?cè)岵⑦M(jìn),才能把管理做到最佳。澳大利亞學(xué)者雷基·利特爾和沃倫·里德在他們的著作《儒家的復(fù)興》中指出:“儒學(xué)正在復(fù)興,儒學(xué)的復(fù)興已明確地指出它將在世界文明的核心中占有一席之地,并將帶領(lǐng)世界進(jìn)入21世紀(jì),即將成為21世紀(jì)的管理主流”。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,競爭將日趨激烈,企業(yè)在人力資源管理中會遇到更多的難題和挑戰(zhàn),這就使得對傳統(tǒng)思想進(jìn)行挖掘和探索,從中吸取營養(yǎng),汲取智慧,開闊眼界,搞活經(jīng)營思路,有了更加重要的意義,是企業(yè)提高競爭力的有效途徑之一。所以,我們更要科學(xué)合理地利用儒學(xué)為現(xiàn)代人力資源管理服務(wù),利用儒家思想中的科學(xué)合理成份,結(jié)合中國的文化背景和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,尋找中國現(xiàn)代管理的真正出路。
              總結(jié)
              儒家思想博大精深的思想內(nèi)涵至今仍然對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有很多值得借鑒的意義。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理離不開儒家思想的指導(dǎo),但是儒家思想不是萬能的過度追求儒家思想也會造成重政治而輕效益的偏向、重專制而輕民主的偏向、重人情而輕法制的偏向、重情意而輕利益的偏向、重均同而輕個性的偏向這些現(xiàn)象。所以現(xiàn)代企業(yè)在人力吸引管理方面應(yīng)取其精華去其糟粕吸收儒家思想中積極有力的因素。才能使現(xiàn)代企業(yè)走向一個更好的階段。
              儒家思想更加強(qiáng)調(diào)人力資源管理應(yīng)該注重實(shí)現(xiàn)人的自我管理,注重人的自我約束、自身的修身養(yǎng)性,通過高度的自律適應(yīng)自然,這是儒家思想治人的本質(zhì)所在。現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)進(jìn)入大人才的發(fā)展觀,也就是摒棄了專業(yè)等外在條件的制約,社會共同開發(fā)和利用人力資源,這個時候?qū)θ说墓芾砀稣倘瞬疟旧淼淖晕夜芾。在?jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,更需要管理人們的精神思想,儒家文化無疑是可利用的深厚的資源。通過對儒家思想的深入探討,我們將會得到更多的人力資源管理的精髓。
              參考文獻(xiàn):
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