我國壽險代理人流失問題研究

摘要: 

我國大多保險公司都主要依靠個人代理人銷售人壽保險產品，但多數壽險公司為了提高市場占有率不斷地采用“人海戰術“搶占市場，代理人素質低下,誠信缺失,銷售誤導等現象普遍存在，其中最為突出的一個問題就是個人代理人大量流失的問題，我國的代理人流失率偏高。壽險個人代理人的高流失率產生了大量“孤兒保單”，極大的損害了投保人和被保險人的利益，降低了壽險公司的保單組續率，加大了公司的經營成本,代理人的大量流失還導致公眾對于保險的認可度的降低，這也不利于保險行業的進一 步發展。本文講述我國壽險個人代理人營銷制度的形成過程，并深入分析現今其制度存在的問題及壽險個人代理人的流失，探索流失原因。借鑒美日保險代理營銷制度，為解決我國壽險代理人流失問題尋找行之有效的方法。

目錄

我國壽險代理人流失問題研究1

摘要:1

第一章 我國壽險個人代理人營銷制度的構建2

1.1人壽保險的特點和個人代理人營銷制度2

1.1.1人壽保險的特點2

1.1.2人壽保險的個人代理人營銷制度3

1.2我國壽險個人代理人制度的發展歷程3

第一階段(1980年—1992年):起步階段3

第二章 我國壽險個人代理人流失現狀及原因分析4

2.1 我國壽險個人代理人流失人群的主要特征4

2.2我國壽險個人代理人流失的表現形式5

（一）個人代理人被壽險公司辭退5

（二）個人代理人主動辭職5

2.3 壽險公司粗放型經營戰略6

第三章 美日保險代理營銷制度及其啟示6

3.1美國保險代理營銷制度6

3.1.1美國保險業總體概況6

3.1.2美國壽險代理營銷制度概況7

3.2日本保險代理營銷制度7

3.2.1日本保險業總體概況7

3.2.2日本壽險代理營銷制度概況7

3.3美日保險代理營銷制度的啟示8

第四章 完善我國壽險個人代理人營銷制度9

4.1我國壽險市場的發展趨勢9

4.2我國壽險個人代理人營銷制度改革的探索9

4.3完善我國壽險個人代理人營銷制度的措施10

4.3.1完善個人代理人人才培養機制10

4.3.2完善個人代理人激勵機制10

4.3.3加強保險企業文化建設10

參考文獻：12