財險公司員工培訓問題及措施探討

目前隨著我國經濟實力發展的日益增強，對于保險行業來說，我國現階段保險需求前景廣闊，保險市場空間巨大，這樣保險業就需要更多的保險從業人員，來服務于保險市場需求。在保險需求增大的今天，老百姓的保險意識逐漸增強，對保險保障需求越來越明顯，這些都需要保險從業人員來服務，即需要大量的保險公司員工。

為了更好地為廣大客戶做好服務，保險公司員工的綜合素質成為關鍵點。本文以中華保險塔城分公司為例，通過對其員工培訓的現狀，分析當前員工培訓內容和方式，挖掘其中存在的問題及依據現有員工培訓體系建設的方案，以及績效評估標準，探討適合于中華保險塔城分公司員工的培訓措施。

關鍵詞：財險公司   員工   培訓體系

目錄

以中華保險塔城分公司為例的財險公司員工培訓研究3

1 緒 論3

1.1 財險公司員工培訓研究的背景3

1.2 員工培訓研究的意義4

1.2.1 培訓可以產生財險公司發展需要的人才4

1.2.2 培訓可以節約財險公司的管理成本4

1.2.3 培訓可以提高財險公司的人均產能5

1.2.4 培訓可以增加財險公司的競爭能力5

2 中華保險塔城分公司員工培訓現狀5

2.1 中華保險塔城分公司介紹5

2.2 中華保險塔城分公司員工調查分析5

2.2.1 員工性別分析6

2.2.2 員工年齡分析6

2.2.3 員工學歷分析6

2.2.4 員工職位分析6

2.3 中華保險塔城分公司培訓內容7

2.4 中華保險塔城分公司培訓方式：7

2.5 中華保險塔城分公司培訓特點8

3 中華保險塔城分公司員工培訓存在問題8

3.1 培訓缺乏針對性需求調查與分析8

3.2 培訓力量較弱，培訓投入少9

3.3 培訓效果不理想9

3.4 培訓未與薪酬績效掛鉤9

4 中華保險塔城分公司員工培訓方案改革措施10

4.1 制定員工培訓計劃10

4.2 員工培訓需要分類進行、多層次全方位。10

4.3 員工培訓需要一種長效機制11

4.4 員工培訓實施11

4.5 財險公司員工培訓效果評估11

5 中華保險塔城分公司員工培訓評估及考核12

5.1 對培訓的直觀考核13

5.2 對培訓產生的效益考核13

5.3 財險公司員工培訓總結13

5.4 結合市場及員工自身提供員工培訓14

5.5 改變員工培訓模式，重視專業團隊建設14

6 小結15

參考文獻16