我國保險電子商務發展研究

內 容 摘 要

近幾年，電子商務的迅猛發展改變了金融行業傳統服務模式，為保險公司的險業務發展帶來了新挑戰，同時也提供了一個保險創新服務。保險業主體想要突破傳統營銷模式，尋找新的客戶、商機，拓展更大的盈利空間，進軍電子商務領域就成為必然。本論文主要從保險電子商務概述進行了解，通過我國保險電子商務的發展現狀來針對性地分析和討論，并結合發展現狀分析我國目前保險業電子商務發展中的問題，并對于我國保險業電子商務的發展出路探討及其相關建議。

[關鍵詞]：保險；電子商務；策略

目       錄

引言1

一、保險電子商務概述1

（一）相關概念1

（二）我國保險電子商務的發展歷程1

二、我國保險電子商務的發展現狀及特點2

（一）保險電子商務優勢凸顯2

（二）自建官網趨勢明顯2

（三）具有較好的客戶基礎2

（四）符合電子商務的要求3

三、我國目前保險業電子商務發展中的問題3

（一）傳統保險產品在服務水平和業務流程方面創新不足3

（二）保險企業網上風險識別技術不成熟3

（三）保險企業自身信息化水平不夠3

（四）缺少專業的保險電子商務技術人才4

（五）法律法規和監管政策不完善4

四、我國保險業電子商務的發展策略4

（一）加大保險電子商務的創新力度4

（二）改善保險電子商務的銷售模式4

（三）加強保險企業信息化建設4

（四）大力培養專業的保險電子商務人才5

（五）完善與保險電子商務有關的政策和法律法規5

結語5

文獻