中國保險公司壽險營銷發展研究

內 容 摘 要

中國保險業發展三十多年，優秀的保險銷售渠道對于保險產品推廣意義非凡。保險行業在我國起步于公司直銷模式(1982-1992)，成長于友邦首次引入代理人制度(1992-2000)，壯大于平安首次開創銀保渠道(2000-2013)。伴隨監管變革，銀保個險出現輪流重點發展的格局。如今，互聯網等新科技的運用正加速變革保險渠道。

新時代來臨，保險業發展越來越深入，市場上的變化方方面面，但壽險營銷代理人渠道長期依靠“人海戰術”，門檻低，人情保單，銷售誤導，大進大出，低素質問題等負面因素，不斷累積放大，影響行業的良性發展，以及保險公司的持續經營。另外，客戶也逐漸認識到保險的重要性，開始主動購買研究保險產品，這次新冠疫情，把全民的風險意識，至少向前推十年。監管部門在產品端的引導，讓大部分保險經營主體依靠“人海戰術”代理人渠道，依靠“中短期儲蓄”代替產品的銀保渠道，都受到極大的挑戰。但在市場中，有一部分保險經營主體的業務，在過去的幾年中仍舊保持著高度發展。近日，《保險代理人監管規定（征求意見稿）》第二次面向社會征求意見，這關系到900萬保險代理人，新規也將加速建立獨立代理人制度。2019年，我國人均GDP首次達1萬美元，民眾的需求也產生了變化。針對變化的市場，保險公司在經營理念應緊跟時代變化，在客戶需求，銷售渠道，科技賦能及精準營銷方面加大研究，從追求保險代理人隊伍規模，轉向到加強專業，提升人均產能。

本人結合多年工作經驗和行業觀察，拋磚引玉，希望對行業的發展和從業者的職業選擇，提供參考。由于本人理論水平有限，對存在一定問題紕漏，望老師批評指正。

[關鍵詞]：中國保險業   保險經營主體  營銷渠道 

目  錄

1 中國壽險營銷渠道概述

1.1營銷，壽險營銷及渠道的定義

1.2壽險營銷渠道的分類

2 我國壽險營銷演進四大階段

2.1業務員營銷模式階段

2.2代理人營銷階段

2.3銀保、電銷營銷階段

3 我國壽險營銷渠道現狀及問題分析

3.1代理人營銷渠道現狀問題分析 

3.2代理人營銷渠道發展機遇

4 其他營銷渠道發展面臨的機遇

4.1銀行保險渠道

4.2專業經代渠道

4.3互聯網渠道

5 我國壽險營銷渠道發展建議

6.結論

文獻