4S店保險主管崗位的現狀、分析與研究

內 容 摘 要

網絡的普及對社會生產的影響是全面而深刻地，汽車行業當然也不能幸免。網絡的高度發達，汽車行業的價格的透明度不斷提高，使得汽車銷售行業，特別是4S店的盈利方向不斷向后端轉移，主要利潤來源向保險、加裝、按揭、售后服務轉移。而保險主管作為橫跨兩個行業（保險、汽車），聯動經營兩端（前端銷售、售后服務）的特殊崗位，在汽車銷售行業的地位日趨重要。另一方面，保險公司車險業務競爭加劇，銀保監費用日益嚴格，特色的續保優惠贈送取代簡單粗暴地現金優惠的趨勢日益明顯。

 [關鍵詞]：4S店；保險；服務；經營利潤；保險主管

目       錄

1 導論3

1.1 研究的背景3

1.2 研究的思路和方法4

1.3 研究的意義和目的5

2保險主管面對的行業狀況6

2.1 4S店的經營情況（以杭州地區為例）6

2.2保險公司車險業務的情況7

2.3保險主管崗位的設置和歸屬（以杭州三家4S店為例）8

3存在的問題9

3.1 從業人員素質9

3.2 4S店的不重視9

3.3 保險公司的業務壓制9

3.4政策法規風險10

4 應對與建議10

4.1 應對10

4.2 建議11

文獻