中小企業(yè)績效管理體系淺析

內(nèi) 容 摘 要1

1.引言2

2.績效管理的概述2

3.中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題3

3.1中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀3

3.2中小企業(yè)績效管理存在的主要問題及原因4

4.中小企業(yè)績效管理體系的構(gòu)建及保障措施6

4.1企業(yè)績效管理體系構(gòu)建的目的6

    4.1.1績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提升6

    4.1.2績效管理促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化6

    4.1.3績效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)7

4.2合理規(guī)劃崗位薪酬8

4.3優(yōu)化規(guī)范企業(yè)員工績效考核內(nèi)容及獎懲8

4.4設(shè)定銷售績效考核人員及創(chuàng)新評價方式9

     4.4.1.設(shè)定員工績效考核人員9

     4.4.2創(chuàng)新人員崗位評價方式---員工參與10

5.結(jié)束語10

參 考 文 獻(xiàn)12

致謝13

中小企業(yè)績效管理體系淺析

內(nèi) 容 摘 要

績效管理指的是一種企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營體制，而銷售人員績效是這其中最為重要的部分，其是指構(gòu)成銷售人員職位的任務(wù)被完成的程度，反映了銷售人員能在多大程度上實現(xiàn)職位要求，是一種正式的銷售人員評估制度，也是企業(yè)管理中一項基礎(chǔ)性工作，旨在通過科學(xué)的方法原理來評定和測量銷售人員在職位上的工作質(zhì)量和工作效果，是企業(yè)管理者和銷售人員之間的一項管理溝通活動。本文主要針對現(xiàn)階段中國中小企業(yè)存在的績效管理體系中的問題簡要分析與研究，以銷售績效管理作為重點淺析對象，如何優(yōu)化績效管理方案研究以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，具體完成以下兩方面的工作：對中小企業(yè)現(xiàn)有銷售崗位人員績效管理方案的淺析研究，對企業(yè)人員的績效以及考核指標(biāo)現(xiàn)狀的闡述，以及如何解決績效管理方案不完善造成的問題。

[關(guān)鍵詞]：績效管理；銷售績效；考核指標(biāo)