重慶市郵政速遞國(guó)際分公司電商物流發(fā)展及運(yùn)輸成本

1 緒 論3

1.1 選題背景和意義3

1.1.1 服務(wù)國(guó)際化促進(jìn)郵政速遞發(fā)展3

1.1.2 物流現(xiàn)代化促進(jìn)郵政速遞以及跨境電商物流的發(fā)展4

1.1.3 競(jìng)爭(zhēng)格局加速郵政速遞業(yè)電商物流發(fā)展4

1.1.4 跨境電商物流模式5

2 重慶市郵政速遞物流公司內(nèi)部環(huán)境分析7

2.1 公司概況7

2.2 組織結(jié)構(gòu)7

2.3 公司價(jià)值鏈分析8

3 重慶市郵政速遞物流分公司發(fā)展方向9

3.1.1加快提高靈活運(yùn)用價(jià)格能力9

3.1.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，提高運(yùn)行速度9

3.1.3 加強(qiáng)速遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)9

3.1.4 提高速遞郵件的網(wǎng)絡(luò)組織能力9

3.1.5 加大品牌建設(shè)力度10

3.1.6 建立網(wǎng)絡(luò)和安全兩大品牌個(gè)性10

3.1.7 強(qiáng)化品牌意識(shí)10

3.1.8 強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大品牌影響10

3.2 實(shí)施兼并聯(lián)合戰(zhàn)略，加快資源整合步伐10

3.2.1加快推進(jìn)加盟連鎖運(yùn)營(yíng)模式10

3.2.2 積極與航空公司或貨代公司合作11

3.3 以高效長(zhǎng)效業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展11

3.3.1 做快國(guó)內(nèi)異地業(yè)務(wù)11

3.3.2 做優(yōu)國(guó)際業(yè)務(wù)11

3.3.3 做強(qiáng)合同物流業(yè)務(wù)11

3.3.4 做新電子商務(wù)業(yè)務(wù)11

3.4 提升服務(wù)水平12

3.4.1 加大運(yùn)行質(zhì)量管控力度12

3.4.2 完善質(zhì)量管理休系12

3.4.3 健全客服管理機(jī)制，快速提升服務(wù)水平13

4.郵政速遞電商物流運(yùn)輸成本控制13

4.1 攬收商家貨物單量制定運(yùn)輸計(jì)劃13

4.2 攬收項(xiàng)目人員的合理分配14

4 結(jié) 論14

內(nèi) 容 摘 要

隨著電子商務(wù)迅速的興起，物流配送需求數(shù)量和類(lèi)型在逐日遞增。在強(qiáng)烈運(yùn)輸要求的推動(dòng)下，快遞、速遞等各種形式的運(yùn)輸承運(yùn)者如雨后春筍般發(fā)展，快遞貨物運(yùn)量快速增長(zhǎng)。在運(yùn)輸方式上，出現(xiàn)了民航、鐵路、公路等運(yùn)輸部門(mén)競(jìng)相加入貨物快運(yùn)，從業(yè)者也從原來(lái)只有郵政、民航等少數(shù)幾家國(guó)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成了以國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、外資等經(jīng)營(yíng)者為主體進(jìn)入貨物快運(yùn)行業(yè)的局面。

本文通過(guò)對(duì)重慶郵政速遞電商物流的內(nèi)部環(huán)境和自身優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)趨于開(kāi)放的環(huán)境將會(huì)對(duì)重慶速遞行業(yè)，尤其是對(duì)郵政速遞電商物流造成極為不利的影響；再是經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)重慶速遞國(guó)際分公司的影響也具有兩面性；最后，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)重慶速遞分公司的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，但需要各個(gè)國(guó)際部門(mén)對(duì)自身的作業(yè)模式進(jìn)行相應(yīng)的改變。

在此基礎(chǔ)上，重慶市郵政速遞國(guó)際分公司電商物流制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，包括備選戰(zhàn)略的提出，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)策，以及物流運(yùn)輸成本的管理，希望尋求具有自身發(fā)展特色、在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中充滿生機(jī)與活力的、符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。此外，論文還研究了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定實(shí)施的相關(guān)保障措施，包括加強(qiáng)人力資源建設(shè)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，提高運(yùn)行速度、加大品牌建設(shè)力度、實(shí)施兼并聯(lián)合戰(zhàn)略，加快資源整合步伐、以高效長(zhǎng)效業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、提升服務(wù)水平等，為重慶郵政速遞國(guó)際分公司電商物流事業(yè)蓬勃發(fā)展提供一種思路。跨境電商行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心要素則是物流，近5年跨境電商的快速發(fā)展也給傳統(tǒng)跨境物流行業(yè)帶來(lái)生機(jī)和動(dòng)力，電商巨頭開(kāi)始自建跨境物流，同時(shí)出現(xiàn)了綜合跨境物流服務(wù)商。物流對(duì)于跨境電商消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的考慮因素。

關(guān)鍵詞：電商物流，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，物流運(yùn)輸成本管理