O2O電子商務企業成本控制研究——以蘇寧云商集團為例

目 錄

1 引言 

1.1 研究背景(01)

1.2 研究意義(01)

1.3 國內外研究現狀(02)

1.3.1 國外研究現狀(02)

1.3.2 國內研究現狀(02)

1.4 本文研究框架(03)

1.5研究方法(03)

2 電子商務企業及成本控制的相關概述

2.1.1 電子商務相關概念(04)

2.1.1 電子商務的含義(04)

2.1.2 O2O電子商務的概念(04)

2.2 成本控制的相關概念(04)

 2.3 O2O電子商務企業成本項目構成(04)

2.3.1 線上成本構成(04)

2.3.2 線下成本構成(05)

2.3.3 線上線下共同成本構成(05)

3 蘇寧云商成本現狀分析

3.1 公司簡介(05)

3.2 蘇寧云商成本現狀分析(06)

 3.2.1 線上成本現狀分析(06)

3.2.2 線下成本現狀分析(06)

3.2.3 線上線下共同成本現狀分析(07)

4 蘇寧云商成本控制存在的問題

4.1 電子商務法律法規的不健全造成企業成本的流失(08)

4.2 成本控制范圍不全面(08)

4.3 物流成本控制較弱(08)

4.4 線上線下成本控制數據不通（09)

5 加強對蘇寧云商成本控制的措施

 5.1 在電子商務相關法規內進行交易(09)

5.2 樹立全面合理的成本控制意識(09)

5.3 加強物流成本控制(09)

5.3.1 探索適應企業的物流模式（09)

5.3.2 加強物流相關環節成本控制(10)

5.4 健全企業信息管理系統(10)

結束語(11)

參考文獻(12)

致 謝(13)

內 容 摘 要

摘要 隨著信息網絡技術的日漸成熟，依靠其衍生出的電子商務成為一種新興的交易方式，我國電子商務企業數量也隨之劇增。在電子商務企業生存發展的過程中，成本控制成為不得不面對的難題。本文主要探究O2O電子商務企業的成本控制方式，力求為O2O電子商務企業降低生產經營成本，提高企業競爭力。文中以企業成本項目和流通環節為主要切入點，通過分析O2O電子商務企業成本項目和運營環節各個過程，提出我國O2O電子商務企業成本控制所面臨的問題，并通過研究蘇寧云商集團成本控制的相關措施，為電子商務企業提供有利于企業生存與發展的成本控制措施。