淺議醫(yī)院部門業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

摘 要4

一、怎樣制定財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系5

（一）管理層必須制訂明確的發(fā)展戰(zhàn)略，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)5

（二）根據(jù)醫(yī)院各部門組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)來(lái)確定評(píng)價(jià)的對(duì)象6

（三）尋找并設(shè)定合適的醫(yī)院業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)6

（四）編制預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)7

（五）通過(guò)日常的報(bào)告來(lái)收集信息8

（六）編制財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告，分析并得出評(píng)價(jià)結(jié)論8

二、對(duì)醫(yī)院各部門業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的意義9

（一）開(kāi)展財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)有利于醫(yī)院管理效率的提高9

（二）開(kāi)展財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)有利于醫(yī)院整體業(yè)績(jī)的提升9

（三）開(kāi)展財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)有利于國(guó)家監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)10

（四）開(kāi)展財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)有利于為使用者提供有用的信息10

三、醫(yī)院現(xiàn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)存在的問(wèn)題10

（一）缺乏雙向溝通機(jī)制10

（二）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不盡合理導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制扭曲10

（三）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)趨于短期化、部門化11

（四）用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量醫(yī)院的業(yè)績(jī)存在很大的不足11

四、完善醫(yī)院業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建議與措施11

（一）完善和健全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11

（二）引進(jìn)平衡計(jì)分卡12

（三）建立有效暢通的雙向溝通機(jī)制13

（四）在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中體現(xiàn)醫(yī)院的愿景和職工愿景13

（五）加強(qiáng)預(yù)算管理，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支13

（六）適應(yīng)形勢(shì)變化，醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念13

致 謝15

參 考 文 獻(xiàn)16

摘 要

為了更好地反映各組織的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)成果，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在企業(yè)、事業(yè)單位和政府部門都備受歡迎。在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生改革的要求、民眾呼吁更好醫(yī)療服務(wù)的呼聲下，醫(yī)院業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)改革應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái)，我國(guó)各家醫(yī)院都在積極探索醫(yī)院的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)改革，每家醫(yī)院都在試圖建立適合自身醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。究其原因主要有一下兩方面：一方面，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革在不斷向縱深階段推進(jìn)，政府和民眾對(duì)改善當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)差、經(jīng)營(yíng)效率低、醫(yī)療成本高、看病難就醫(yī)難、醫(yī)院亂收費(fèi)等問(wèn)題的呼聲日趨強(qiáng)烈；另一方面，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在不斷地完善，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，眾多醫(yī)院為了更好地轉(zhuǎn)變醫(yī)院的服務(wù)職能、提高醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效率，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不得不努力探索高效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)院，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，指標(biāo)