淺析中小企業(yè)績效考核中存在的問題與創(chuàng)新對策

內(nèi) 容 摘 要

績效管理的思想和方法正在被世界范圍內(nèi)眾多的公司所采用，也成為中小企業(yè)人力資源管理工作中充分利用資源、培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的重要手段和開發(fā)工具，對中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。但在具體實踐中，存在的各種問題，嚴重地阻礙和削弱了績效管理應起的作用。現(xiàn)代企業(yè)制度中，員工的績效考核已成為人力資源管理的一個核心問題，它對提高員工素質(zhì)，加強勞動管理，激發(fā)工作積極性都具有十分重要的作用。但是，目前許多企業(yè)特別是中小企業(yè)在對員工進行績效考核時存在諸多問題，嚴重地阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。在客觀分析中小企業(yè)績效考核工作存在問題的基礎(chǔ)上，對建立完善績效考核評價體系提出一些思路和對策，以期對中小企業(yè)的人力資源管理走向正規(guī)化有所幫助。

[關(guān)鍵詞]：中小企業(yè) 績效考核 問題 對策

目       錄

一、緒論3

二、研究的背景和意義3

三、績效管理相關(guān)概念3

四、中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析3

（一）對績效管理認識不夠4

（二）績效管理體系尚未完善4

（三）對績效管理的滿意度不高4

五、中小企業(yè)績效管理存在問題原因分析5

（一）把績效考核等同績效管理5

（二）績效指標設(shè)置不科學5

（三）績效管理操作過程中存在誤區(qū)5

六、改善中小企業(yè)績效管理的對策6

（一）更新績效管理觀念6

（二）完善績效管理體系6

（三）建立以績效為導向的企業(yè)文化6

（四）建立健全績效反饋機制6

（五）建立健全績效考核體系7

七、推行建立KPI（企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標）績效考核系統(tǒng)的實施方案7

（一）KPI的定義7

（二）實施KPI的意義7

（三）KPI指標的制定方式：7

（四）KPI體系建立流程8

八、結(jié)語13

【文獻