江西通信產業服務有限公司中層干部勝任力特征分析

江西通信產業服務有限公司中層干部勝任力特征分析0

[關鍵詞] 中層管理者 勝任力模型 勝任特征1

1. 引言1

1.1  問題的提出1

1.2  研究的目的和意義1

1.3  研究思路與論文結構1

2. 相關理論及文獻綜述1

2.1  基本概念的內涵界定1

2.1.1  勝任力的定義1

2.1.2 中層管理者的界定及其作用2

2.2  勝任力基本內容與勝任力模型2

2.2.1  勝任力基本內容2

2.2.2  勝任力模型及應用3

2.3  國內外關于管理人員勝任力的研究成果綜述3

2.3.1  國外相關研究的成果3

2.3.2  國內相關研究的成果3

2.3.3  研究成果中可能存在的不足4

3. 江西通信產業服務公司及其中層管理者現狀4

3.1  江西通信產業服務公司概況4

3.2  公司中層管理者構成及存在問題4

3.2.1  公司中層管理層構成及特點4

3.2.2  中層管理者隊伍存在的問題4

3.3  公司中層管理者管理現狀分析4

3.3.1  中層管理者管理制度現狀4

3.3.2  中層管理者管理存在的問題4

4.1  江西通信產業服務公司中層管理者勝任力模型設計思路5

4.2  江西通信產業服務公司中層管理者勝任力模型構建5

4.2.1  問卷的編制5

4.2.2  研究對象5

4.2.3  調查表勝任特征頻次統計分析5

4.2.4  被試補充的勝任特征頻次統計分析6

4.2.5  行為訪談的勝任特征頻次統計分析6

4.2.6  結論6

江西通信產業服務有限公司中層干部勝任力特征分析

[摘 要]隨著市場經濟體制改革的不斷深入，電信從相對壟斷行業逐步成為獨立公司跨入市場，增強核心競爭力成為公司的必然要求，而當前的經營者管理機制難以適應企業體制改革后公司發展戰略的要求。本文旨在為江西通信產業服務公司引進基于勝任力的管理方法，選擇的對象是企業中層管理者，作為企業的中堅力量，他們的勝任力水平，將直接影響到企業的生產經營和發展。

本文共分四章：第一章：選題的由來、背景、目的和意義；第二章：勝任力理論研究的成果；第三章：介紹和分析江西通信產業服務公司公司相關情況；第四章：勝任力模型的設計思路，問卷江西通信產業服務公司公司中層管理者勝任力并分析構建勝任力模型。

[關鍵詞] 中層管理者 勝任力模型 勝任特征