網絡時代的消費特征及營銷對策

內 容 摘 要

隨著移動互聯網的快速發展，電子商務已經成為人們生活中最重要的購買方式之一，借助電商APP，人們可以獲得最快捷，最方便，最優質的產品，最及時，最全面的售后服務，消費者越來越喜歡，依賴這樣的網絡消費。而企業、商家要想在這樣的時代背景下生產，銷售自己的產品，必須了解消費者的想法與需求。因此，本文就網絡時代的消費特征做了簡要分析，介紹了網絡營銷的基本概念，相關理論，并且剖析了消費者所的基本需求，并為企業、商家提出：個性化產品，多元化產品，優化宣傳，口碑營銷等策略，以此寄希望能夠幫助這些銷售者獲取更多消費者。

 [關鍵詞]：個性化；特征；多元性；口碑；

目       錄

1.引言4

2.網絡營銷相關概念4

2.1網絡營銷的定義4

2.2網絡營銷的特點5

2.2.1時域性5

2.2.2富媒體5

2.2.3交互式5

2.2.4個性化5

2.2.5成長性6

2.2.6整合性6

2.2.7超前性6

2.2.8高效性6

2.2.9經濟性6

2.2.10技術性7

2.3網絡營銷相關理論7

2.3.1網絡關系營銷理論7

3.當前網絡時代的消費特征8

3.1消費個性化8

3.2選擇多樣化8

3.3信息對稱化9

3.4消費口碑性9

3.5消費及時性10

4.網絡消費時代下的營銷策略10

4.1提供個性化產品10

4.2產品多元化，品牌專一化11

4.3優化商品宣傳11

4.4拓展銷售渠道12

4.5構建良好企業形象，做好口碑宣傳12

5.結論13

文獻