企業微博營銷策略研究----以阿里巴巴為例

---以阿里巴巴為例

摘 要

在21世紀，世界是處于一個網絡經濟時代，互聯網呈現爆炸性增長更是促進了傳統社交媒體向新型社交媒體的轉變。 如微博正是在此互聯網絡的環境下發展起來，微博其中顯著特點是一句話就可以吸引百姓的關注為企業的產品設計，開發與推行，廣告的發布，口碑的建立，包括一系列的營銷活動與策劃產生重要影響。 我們希望通過新的信息傳播平臺微博擴大國企業產品的影響力，為公司創造可觀的利潤。 然而在企業微博營銷在中國發展的風生水起時，也相繼存在許多明顯的弊端問題， 對中國一些中小企業還有一定局限性，需要我們進一步探索和發展。最近幾年來，阿里巴巴企業在使用微博營銷方面取得的成果眾所周知。本文研究了營銷理論和微博營銷策略，總結了阿里巴巴企業微博的營銷現狀以及經驗，探索阿里未來微博營銷的成長方向，希望為其他公司提供一些有用的指導理論與方向。從而加強中國企業的營銷增長，努力充分發揮微博在企業營銷中的最大作用。

關鍵字：微博 微博營銷 企業微博營銷

目       錄

1. 引言6

1.1. 研究背景6

1.2. 研究意義6

1.3. 研究方法6

2. 微博營銷相關理論概述7

2.1. 微博的概念7

2.2. 微博特點7

2.3. 微博營銷含義7

2.4. 微博營銷的特點8

3. 企業微博營銷----以阿里巴巴為例8

3.1. 企業微博營銷的含義8

3.2. 阿里巴巴企業簡介9

3.3. 阿里巴巴微博營銷9

3.4. 營銷內容9

3.5. 營銷策略9

3.5.1. 應體產品9

3.5.2. 品牌策略10

3.5.3. 服務策略10

3.5.4. 促銷策略10

4. 微博營銷中存在的問題10

5. 對微博營銷策略的建議11

6. 總結13

文獻