淺析社交媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

淺析社交媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

摘要

本文從社交媒體和社交媒體上的消費(fèi)者購(gòu)買決策的角度出發(fā)，通過對(duì)現(xiàn)有理論和文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析，并將社交媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷，生產(chǎn)和銷售公司中的社交媒體進(jìn)行比較，例如比較分析方法 例如應(yīng)用程序比較。 在中國(guó)的觀察和分析以及以微博，微信和人人網(wǎng)為代表的社交媒體平臺(tái)，分析了企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的特征和優(yōu)勢(shì)。 通過分析營(yíng)銷與社交媒體平臺(tái)的關(guān)系，總結(jié)了企業(yè)在社交媒體營(yíng)銷中面臨的一些問題和挑戰(zhàn)，并提出了合理的建議和見解。 最后，預(yù)測(cè)企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的未來發(fā)展趨勢(shì)，并從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度研究社交媒體在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：社交媒體；市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用

目錄

引言3

一、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的應(yīng)用4

（一）企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的概述及特點(diǎn)4

1、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷概述4

2、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)4

（二）企業(yè)運(yùn)用社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)5

1、易于積聚消費(fèi)者群體5

2、成本低、透明度高5

3、與消費(fèi)者雙向傳播，互動(dòng)性強(qiáng)5

（三）社交媒體營(yíng)銷在不同種類企業(yè)中的應(yīng)用6

（四）企業(yè)社交媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷7

二、企業(yè)運(yùn)用社交媒體營(yíng)銷存在的問題9

（一）適用性差9

（二）不可控性10

（三）營(yíng)銷效果難以評(píng)估10

三、對(duì)企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的策略建議11

（一）多種渠道相互配合11

（二）堅(jiān)持內(nèi)容至上，學(xué)會(huì)講故事11

（三）培養(yǎng)意見領(lǐng)袖12

（四）重視移動(dòng)社交媒體營(yíng)銷13

結(jié)論14

文獻(xiàn)