當前我國企業營銷道德失范的成因分析

當前我國企業營銷道德失范的成因分析

內容摘要

隨著知識經濟的發展和經濟全球化，市場營銷已成為企業謀求自身發展的重要工具，其在社會經濟發展中的作用越來越重要。然而，假冒偽劣產品、虛假廣告等企業營銷活動中的道德失范，不僅破壞了市場的公平競爭，損害了消費者和社會利益，而且損害了企業自身的利益和形象。因此，研究企業營銷倫理，分析企業營銷倫理失范的原因和對策，對促進我國企業的發展具有重要的理論和現實意義。企業營銷道德失范存在于營銷活動的全過程中。我們可以完善相關法律法規，樹立正確的企業營銷管理理念，盡可能消除失范現象。

[關鍵詞]：企業營銷；道德失范；成因

目       錄

一、企業營銷道德的現狀1

（一）產品推廣、宣傳中存在的道德問題1

（二）銷售中的道德問題1

（三）售后服務中的道德問題1

二、營銷道德失范的成因分析2

（一）市場環境與營銷道德失范2

（二）信息對稱性與營銷道德失范2

1.消費品市場中信息不對稱的表現2

2.信息不對稱對營銷道德失范的影響4

（三）法制完善程度與營銷道德失范5

1.市場管理的法制不完善5

2.資信管理滯后，給不道德經營以可乘之機5

3.執法力度不夠，不道德經營付出的成本過低5

4.企業營銷理念與營銷道德失范5

三、企業營銷道德失范的解決對策6

（一）政府轉換職能，做市場經濟秩序的維護者6

（二）加強法制建設，完善法律法規6

（三）企業樹立正確的營銷管理哲學7

（四）樹立誠信理念，與用戶建立長期互利合作關系7

（五）建立企業倫理守則和行業營銷道德標準8

結語8

文獻