大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查

大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)

內(nèi) 容 摘 要

伴隨著我國信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了電子商務(wù)的迅速發(fā)展，隨之而來網(wǎng)上購物作為一種新型的消費(fèi)方式，其市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。而大學(xué)生是網(wǎng)上購物群體非常重要的一部分，他們受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。所以通過研究影響大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的因素，明確其需求，增強(qiáng)促進(jìn)購買因素，改善阻礙因素，為企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略與策略提供基本依據(jù)。

本文從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的相關(guān)概念入手，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者的心理特征進(jìn)行分析；接著以A高校為例，對(duì)A高校網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行調(diào)查分析，從網(wǎng)絡(luò)購物頻率、網(wǎng)絡(luò)購物金額、網(wǎng)絡(luò)購物渠道、網(wǎng)絡(luò)購物品種等行為進(jìn)行分析；最后從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略四個(gè)方面提出引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為的對(duì)策建議。

 [關(guān)鍵詞]：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購物；網(wǎng)購行為

目       錄

一、前言6

（一）研究背景6

（二）研究意義6

（三）研究方法7

二、學(xué)生在線購物行為概述……………………………………………………8

（一）網(wǎng)絡(luò)購物行為含義8

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物特點(diǎn)9

1.消費(fèi)的個(gè)性化9

2.消費(fèi)的多元化9

3.消費(fèi)的側(cè)重性9

三、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)調(diào)查分析9

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查基本情況9

（二）網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查結(jié)果10

1.網(wǎng)絡(luò)購物頻率10

2.網(wǎng)購購物金額11

3.網(wǎng)絡(luò)購物渠道11

4.網(wǎng)絡(luò)購物品種多元化12

四、控制學(xué)生網(wǎng)上購物行為的對(duì)策13

（一）產(chǎn)品策略13

（二）價(jià)格策略14

（三）渠道策略14

（四）促銷策略15

結(jié)語15

文獻(xiàn)