網絡營銷中的關鍵問題及對策研究

內 容 摘 要

我國經濟的日益增長和人均收入的提高，為化妝品行業的發展提供了一個好的契機，但很多國產化妝品行業與國外化妝品市場網絡營銷相比，市場份額仍處于較低水平，在中高端化妝品競爭實力遠遠不足，可能將面臨被蠶食和消亡的命運。本文研究對象奧蓓斯公司是中國民族化妝品企業的一面旗幟，市場網絡營銷發展歷經坎坷，在市場經濟的沖擊下獲得生存并保持一定的市場網絡營銷知名度，實屬不易。本文基于文獻研究和問卷調查法，通過宏觀環境分析和行業環境分析總結出奧蓓斯市場網絡營銷問題：急于轉變沒有形成特色的市場網絡營銷文化；市場網絡營銷形象過于拘束，缺乏個性化；產品組合差異欠佳，創新不夠；市場網絡營銷推廣單一，訴求點不夠明確。針對以上問題為奧蓓斯公司的市場網絡營銷提出可操作性的建議，希望幫助奧蓓斯在危機四伏的市場環境下脫穎而出，推動奧蓓斯公司的發展，也希望能對國產化妝品公司的發展有較好的參考作用。

關鍵詞：奧蓓斯，化妝品，國產市場，市場網絡營銷

目       錄

1.緒論5

2.相關理論綜述6

2.1網絡營銷的概念6

2.2網絡營銷的相關理論6

2.2.1網絡直復營銷理論6

2.2.2網絡關系營銷理論6

2.2.3網絡軟營銷理論7

2.2.4網絡整合營銷理論7

3.奧蓓斯的市場網絡營銷環境及現狀8

3.1奧蓓斯企業簡介8

3.2宏觀發展環境分析8

3.3行業發展環境分析8

4.奧蓓斯市場網絡營銷現狀中存在的問題及成因分析10

4.1急于轉變，沒有形成特色的市場網絡營銷文化10

4.2市場網絡營銷形象過于拘束，缺乏個性化10

4.3產品組合差異欠佳，創新不夠11

5.奧蓓斯市場網絡營銷創新13

5.1構建特色的市場網絡營銷文化13

5.1.1堅持傳承文化，堅守中正13

5.1.2開展公益活動，傳遞市場營銷文化13

5.2塑造個性化市場網絡營銷形象13

5.3優化產品組合，提高市場網絡營銷創新力14

5.3.1細分產品領域，打造差異化產品14

5.3.2增加科技研發投入，關注產品效益;14

6.結  論16

文獻