銀行網點轉型設計方案——以溫州建行鹿城支行為例

                     ——以建行鹿城支行為例

市場營銷2019春 周益舟    指導老師 蒲杰

內容摘要:在金融環境變換迅猛的信息化時代，如何進行商業銀行網點的轉型已經是一個不可避免的問題。在新時期的發展中，經濟飛速進步，很多企業應社會發展的需求，對企業的發展戰略做出了新的要求，在企業服務、產品類型以及客戶需求等各方面都進行了順應時代的更新，針對與國有商業銀行總結來說就是其營業網點的轉型。我國國有商業銀行的營業網點轉型有利于提高其服務的綜合價值，增加企業的核心競爭力，促進企業發展。在對我國基層商業銀行營業網點進行調查與了解的基礎上，對其網點的轉型以及發展進行以下思考。因此，本文通過簡要介紹互聯網金融背景下商業銀行的現狀及網點轉型的方向，以中國建設銀行溫州鹿城支行為例，對網點轉型方案做出新策略設計，并根據存在的問題提出有效的建議。

關鍵詞: 商業銀行網點   網點轉型   互聯網金融  方向

目       錄

一、互聯網金融背景下的商業銀行網點轉型策略3

二、建行溫州鹿城支行網點建設現狀與優劣勢分析3

（一）網點外部環境介紹3

（二）網點內部設計3

（三）網點細節設計4

（四）網點建設優勢4

（五）網點建設劣勢5

三、中國建設銀行溫州鹿城區支行問卷調查分析6

四、中國建設銀行溫州鹿城區支行網點轉型的設計方案12

（一）設計的必要性12

（二）設計的目標12

（三）設計主要內容12

五、總結14

文獻