如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析

內 容 摘 要

 

隨著我國酒店業的發展，酒店經營規模日益擴大。伴隨著酒店業服務水平的逐漸提高，旅游業同步逐漸發展，中國也得到快速發展。隨著商業活動和旅游的進一步拓展，中國酒店業將獲得新的機遇和活力，并且蓬勃發展。近年來，中國經濟發展相對良好，居民的收入有所增加，閑置旅游資金較多。隨著居民消費意識的提高，旅游過程中對酒店的需求越來越高，大多數人會選擇星級酒店或高檔酒店。本文從市場營銷和酒店營銷的角度，對酒店營銷理論進行探討。分析了咸陽市酒店營銷策略的制定和選擇存在的風險，探討了存在的矛盾和問題，提出了合適的營銷策略。本論文以星級酒店管理發展與營銷策略選擇為突破口，選取咸陽市如家酒店的主觀選擇作為研究對象，選擇酒店的營銷策略為本文的研究內容。通過對酒店營銷理論的討論，介紹了酒店營銷理論。分析了咸陽市如家酒店的營銷策略，并對營銷策略的制定和選擇進行了風險分析。分析與規避，探索矛盾與問題并提出了具體的營銷策略。

[關鍵詞]：酒店；營銷戰略；服務經營；規避

目       錄

引言1

一、相關概述1

（一）連鎖酒店2

（二）營銷策略2

1.4P營銷策略2

2.SWOT分析2

二、咸陽市如家酒店營銷策略現狀及問題3

（一）咸陽市如家酒店簡介3

（二）咸陽市如家酒店情況調查分析3

（三）咸陽市如家酒店消費者調查分析4

1.調查對象基本情況分析4

2.部分硬件、設施設備陳舊老化嚴重4

3.早餐管理混亂投訴問題時常發生5

（四）咸陽市如家酒店產品組合策略分析6

1.產品策略分析6

2.渠道策略7

3.定價策略7

4.促銷策略7

三、咸陽市如家酒店營銷策略存在的問題8

（一）產品同質化嚴重8

（二）營銷專業人才匱乏9

（三）價格策略缺乏科學性9

（四）網絡營銷涉及領域窄9

四、咸陽市如家酒店營銷策略存在問題的原因分析10

（一）外部原因10

（二）內部因素11

五、改進連鎖酒店營銷策略的對策11

（一）提高產品和個性化服務質量12

（二）強化網絡營銷業務培訓12

（三）運用多元化的定價方式對價格策略的改進12

（四）選取安全性強的第三方技術平臺13

結論14

文獻