性別角色與消費行為分析

內 容 摘 要

當代作為一個消費型社會，并且處于消費升級的階段，消費模式多樣化，影響消費的因素也同樣多樣化，這些因素是涵蓋很多方面的，在影響客戶最終決定的原因中，性別是很重要的一個方面。男性和女性在購物方面有迥異的動機、觀點、看法。關于這個問題的科學研究已經有超過十年的研究和成果，其中很多研究表明兩性在消費行為上的可觀察性差異。最明顯的是男人和女人在購物方面的看法不同，并且表現為不同的購物行為。了解性別對購物行為的影響對于任何出售產品以及服務給客戶的企業都很重要，此篇論文目的是從性別角色的差異出發，剖析不同性別角色帶來的不同的消費行為。

關鍵詞:消費者角色；消費者性別；消費者心理特征；內外環境對消費的影響；抓住消費者的企業

目       錄

1.我們為什么要消費？……………………………………………………………6

2.消費是什么？……………………………………………………………………7

3.消費者角色的劃分………………………………………………………………7

3.1青年消費者……………………………………………………………………7

3.1.1 消費欲望強烈，追求新潮…………………………………………………7

3.1.2容易沖動消費………………………………………………………………8

3.2中年消費者……………………………………………………………………8

3.2.1 購買能力強但謹慎…………………………………………………………8

3.2.2 在意品質……………………………………………………………………8

3.3老年消費者………………………………………………………………………8

3.3.1保守與懷舊……………………………………………………………………8

3.3.2.品牌忠誠度很高……………………………………………………………8

4. 消費者性別的劃分………………………………………………………………8

4.1女性消費者……………………………………………………………………9

4.2男性消費者……………………………………………………………………10

5.通過消費者性別分析商家案例………………………………………………11

總結………………………………………………………………………………13

文獻