網絡時代的消費特征及營銷策略

該文以海爾集團為例，在研究網絡銷售原理的基礎上,借鑒有關統計資料與模型,研究了國內外家電網絡銷售現狀。在此基礎上，根據市場研究與企業管理工作的實際情況，對海爾集團網絡銷售狀況進行了系統分析，并提出了面臨的困難與不足之處,進而根據海爾集團戰略與市場發展需求，在網絡銷售架構、網絡營銷戰略和網絡營銷現代信息科學技術優化方面，給出了對海爾集團網絡營銷改善和優化的基本思路與辦法，并期望為其他同類公司的網絡營銷提出相應的借鑒。

論文的研究主體主要包括以下六部分內容，第一部分為導論部分，重點介紹文章的研究背景和意義、中國境內研究狀況及其調查方法。第二部分重點介紹了網絡整合營銷的有關概念和基礎理論。第三部分則重點分析關于海爾集團網絡整合營銷概述過程和經營狀況的研究結果和分析方法，第四部分以海爾集團網絡整合與營銷狀況作為科學研究的切入點，重點剖析其在網絡整合與營銷過程中所面臨的問題。第五部分則根據有關基礎理論和概念，重點提出海爾集團網絡整合營銷過程中出現問題的措施，最后對論文進行總結。

關鍵詞：海爾集團；網絡營銷；消費特征

目錄

1 引言1

1.1 選題背景和意義1

1.1.1 選題背景1

1.1.2 選題意義1

1.2 國內外研究現狀1

1.2.1 .國外研究現狀1

1.2.2 .國內研究現狀2

1.3 研究內容3

1.4 研究方法3

1.4.1 文獻研究法3

1.4.2 案例分析法3

1.4.3 調查研究法3

2 相關理論概念與理論分析4

2.1 相關概念4

2.1.1 網絡營銷4

2.1.2 消費特征4

2.2 理論基礎4

2.2.1 網絡整合營銷理論4

2.3 網絡營銷消費者特征5

2.3.1 偏向線上購物5

2.3.2 重視產品評價5

2.3.3 關注網站服務與性能5

3 海爾集團網絡營銷概述及營銷現狀的調查與分析5

3.1 海爾集團概述5

3.2 海爾集團網絡營銷狀況的調查與分析6

3.2.1 調查問卷設計6

3.2.2 調查問卷發放與回收6

3.2.3 調查結果分析6

3.3 產品策略有待優化10

3.4 價格方法不靈活10

3.5 線上于線上渠道缺乏協調發展10

3.6 促銷宣傳力度不夠10

4 海爾集團網絡營銷過程及存在問題的對策分析11

4.1 優化產品結構11

4.2 制定靈活的價格方法11

4.3 均衡發展，擴大市場占有率12

4.4 注重宣傳，樹立品牌形象12

5 結論13

文獻