國(guó)內(nèi)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式中的主要問題及對(duì)策——以武商量販連鎖有限公司

摘要：連鎖企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的一種常見組織形式，也是中國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)的有機(jī)組成部分，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了巨大的力量。本文以湖北省最大的商業(yè)零售企業(yè)—武商集團(tuán)旗下的大型超市連鎖公司為例，通過分析其在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方面存在的問題結(jié)合自身所知識(shí)給出了相關(guān)的解決對(duì)策，希望可以給相關(guān)學(xué)者一些參考。

關(guān) 鍵 詞：零售業(yè)；連鎖企業(yè)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；現(xiàn)狀；對(duì)策

目       錄

一、緒論5

二、國(guó)內(nèi)連鎖超市企業(yè)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)6

三、武商量販連鎖有限公司經(jīng)營(yíng)存在的問題8

3.1售后服務(wù)不完善8

3.2物流配送體系還不健全9

3.3員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重10

3.4企業(yè)文化不健全11

四、連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在問題的對(duì)策研究12

4.1加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)12

4.2加強(qiáng)物流體系建設(shè)13

4.3加大人力資源建設(shè)力度14

4.4注重企業(yè)文化建設(shè)17

5 結(jié)論18