電信行業營銷策略研究—以中國移動為例

一、 引言1

（一） 研究背景1

（二） 研究意義1

二、 中國移動營銷現狀分析2

（一） 中國移動簡介2

（二） 中國移動營銷狀況2

1． 產品策略2

2． 價格策略3

3． 促銷策略3

（三） 中國移動的優劣勢分析4

1． 中國移動的優勢分析4

2． 中國移動的劣勢分析4

三、 中國移動營銷存在的問題4

（一） 經營模式粗放5

（二） 新增移動客戶的價值有待提高5

四、 中國移動營銷策略提升5

（一） 創新經營模式，進行組合營銷5

（二） 提升新增客戶價值，重視對新客戶的服務6

五、 總結7

參考文獻9

內容摘要

互聯網+時代，隨著網絡技術的日益進步和通訊技術的不斷發展，計算機設備、移動通訊設備的持有者不斷增多，中國已成為擁有移動用戶最多的國家。另一方面，隨著手機消費需求的迅速發展，移動通信作為其互補品的消費也不斷增加。在中國市場上，中國移動、中國聯通、中國電信三大寡頭壟斷巨頭一直展開著激烈的競爭，面對激烈的競爭，中國移動通信公司也憑借著公司的營銷策略占據著大部分的市場份額。在這樣的背景下，以中國移動為例，從市場細分、企業營銷、營銷組合策略等方面對通信行業的現狀、發展等進行策略研究分析，有助于豐富和發展電信行業營銷策略相關的理論，為中國電信市場的運營、可持續發展提供理論支撐和方法的指導和借鑒，為同類企業的市場競爭提供經驗借鑒的同時實現自身的健康、可持續發展。

關鍵詞：電信行業；營銷策略；中國移動