中國汽車企業自主品牌營銷策略研究——以蔚來為例

內 容 摘 要

新興的新能源汽車品牌“蔚來”采用的高端定制營銷策略吸引了眾多高端簇擁者，使其短短4年時間成為一個價值百億的企業，通過剖析其營銷策略取得巨大成功的同時，其營銷策略與傳統汽車企業的種種相似與不同之處，在現在這個處于劇烈變革的時期展現出了自己“進化”的鮮明特點。蔚來開創了一條套新的銷售模式（網絡銷售），運用自己的融資成功另辟蹊徑——采用APP增加社群粘性，這種前瞻性的創新營銷渠道以及宣傳方式成功鞏固了自己在消費者心目當中高端的形象，對于傳統營銷策略的沖擊深遠。但是在發展的過程中也凸顯了幾個致命的問題，汽車的制造周期長，不能否按時交付，嚴重影響自己所塑造的形象。解決這些關鍵問題也意味著其品牌銷售的成功之道。

這套特有的營銷方式對于整個新能源汽車的銷售方式來看成為了一個旗幟，實行這樣策略后在整個中國的自主企業中地位也首屈一指，同時如此巨大的成功也為后續的企業打開一個新的思路找到了新的可能。

 

[關鍵詞]：蔚來，新能源，個性化，高端，物聯網一體  

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1 參考文獻4

2蔚來品牌營銷現狀5

2.1蔚來品牌的營銷模式5

2.2蔚來的線下體驗中心5

2.3蔚來自身的產品力6

2.4蔚來的用戶型企業方向7

3 蔚來品牌存在的問題9

3.1 蔚來汽車續航問題9

3.1.1 蔚來汽車的實際續航里程過短9

3.1.2 蔚來汽車充電時間過長9

3.2 蔚來汽車自動駕駛問題10

3.2.1 自動駕駛技術與其他新勢力相比存在差距10

3.3 蔚來線下端服務客戶的邊際成本過高10

3.3.1 蔚來服務端費用占比過高10

3.4 用戶在線上端社區不能形成真正的價值共識11

3.4.1 車輛自動駕駛問題后的社區“飯圈化”11

4 蔚來品牌問題存在的原因11

4.1 蔚來汽車續航問題的原因所在11

4.1.1 為什么蔚來汽車的實際續航里程過短11

4.1.2 為什么蔚來汽車充電時間過長12

4.2 蔚來汽車自動駕駛問題的原因所在12

4.2.1 為什么自動駕駛技術與其他新勢力相比存在差距12

4.3 蔚來線下端服務客戶的邊際成本過高的原因13

4.3.1 為什么蔚來服務端費用占比過高13

4.4 用戶在線上端社區不能形成真正的價值共識的原因13

4.4.1 為什么車輛自動駕駛問題后社區“飯圈化”13

5 蔚來品牌問題的解決方案14

5.1 蔚來汽車續航14

5.1.1 換電模式14

5.1.2 增設超充電站換電站15

5.2 蔚來汽車自動駕駛問題15

5.2.1 整合優化自動駕駛團隊15

5.2.2 持續發展NOP技術15

5.3 蔚來線下端服務客戶的邊際成本過高16

5.3.1 調整服務成本尋找利潤增加點16

5.4 用戶在線上端社區不能形成真正的價值共識17

5.4.1 秉持價值觀發展良好企業文化17

5.4.2 關懷創始用戶17