如家酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略研究

內(nèi) 容 摘 要

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和升級(jí)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了新的變化，在此過(guò)程中第三產(chǎn)業(yè)異軍突起，服務(wù)業(yè)和文化旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分在國(guó)民經(jīng)濟(jì)多樣性和國(guó)家稅收等方面起到了非常重要的作用。本文以如家酒店為例，立足于如家酒店的發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合中外經(jīng)濟(jì)型酒店的相關(guān)文獻(xiàn)研究和有關(guān)資料分析，首先是對(duì)整個(gè)酒店的介紹；其次是對(duì)如家酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀分析，主要是從如家酒店的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、SWOT分析三個(gè)層面點(diǎn)切入；再次是對(duì)如家酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，主要是以4P策略為主分別從酒店的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道作為切入點(diǎn)；最后是基于前面分析的基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)如家酒店在營(yíng)銷(xiāo)策略方面的不足以及針對(duì)存在的不足之處提出相應(yīng)的建議，主要從產(chǎn)品、形象、服務(wù)、促銷(xiāo)四個(gè)方面進(jìn)行分析和提出相對(duì)應(yīng)的建議。希望本文提出的建議能夠?qū)θ缂揖频昙皣?guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店群體起到借鑒作用，實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：經(jīng)濟(jì)型酒店；營(yíng)銷(xiāo)策略；如家酒店

目       錄

1 引言4

1.1研究背景及研究意義4

1.1.1研究背景4

1.1.2研究意義5

1.2研究?jī)?nèi)容與研究方法5

1.2.1研究?jī)?nèi)容5

1.2.2研究方法6

2 如家酒店的發(fā)展現(xiàn)狀7

2.1如家酒店的簡(jiǎn)介7

2.2宏觀環(huán)境分析7

2.2.1政治環(huán)境8

2.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境8

2.2.3社會(huì)環(huán)境9

2.2.4技術(shù)環(huán)境9

2.3微觀環(huán)境分析10

2.3.1競(jìng)爭(zhēng)者10

2.3.2顧客10

2.3.3供應(yīng)商11

2.4如家酒店優(yōu)劣分析12

2.4.1優(yōu)勢(shì)12

2.4.2劣勢(shì)12

2.4.3機(jī)會(huì)12

2.4.4威脅13

3 如家酒店?duì)I銷(xiāo)策略分析13

3.1產(chǎn)品策略13

3.2價(jià)格策略14

3.3渠道策略14

3.4促銷(xiāo)策略15

4 如家酒店?duì)I銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題及成因16

4.1產(chǎn)品大眾化缺乏個(gè)性16

4.2公共關(guān)系和公眾口碑不佳16

4.3服務(wù)元素單一化17

4.4促銷(xiāo)手段單一化17

5 如家酒店?duì)I銷(xiāo)策略對(duì)策的建議18

5.1制定產(chǎn)品差異化策略18

5.2加強(qiáng)公關(guān)關(guān)系建設(shè)18

5.3創(chuàng)建服務(wù)元素多元化19

5.4加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作促進(jìn)銷(xiāo)售19

6 總結(jié)與展望19

文獻(xiàn)