沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對(duì)策

內(nèi) 容 摘 要

美國沃爾瑪公司從1964年在美國創(chuàng)立至今，已經(jīng)發(fā)展為全球最大的連鎖經(jīng)營的零售企業(yè)。本文分析了沃爾瑪公司在全球的發(fā)展歷程，闡述了沃爾瑪“天天低價(jià)”的定價(jià)策略，沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員店兩個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展概況。同時(shí)也概述了沃爾瑪在中國的發(fā)展歷程。本文從“低價(jià)經(jīng)營策略”、“信息物流系統(tǒng)”“品牌和服務(wù)意識(shí)”“人才戰(zhàn)略”等方面重點(diǎn)闡述了沃爾瑪在全球經(jīng)營中的成功之道。同時(shí)，重點(diǎn)闡述沃爾瑪在中國經(jīng)營中存在的“低價(jià)策略下的采購方式的選擇”“物流系統(tǒng)效率”“存貨”等等問題與解決之道。

“關(guān)鍵詞”；“沃爾瑪”；“經(jīng)營問題”；對(duì)策

目       錄

1、沃爾瑪?shù)陌l(fā)展概況

1.1、沃爾瑪全球發(fā)展概況

1.2、沃爾瑪在中國的發(fā)展概況

2、沃爾瑪以往經(jīng)營的成功之道

2.1、“天天低價(jià)”的定價(jià)策略

2.2、先進(jìn)完善的信息系統(tǒng)及其支撐的高效物流系統(tǒng)

2.3、優(yōu)秀的品牌意識(shí)和一流的顧客服務(wù)意識(shí)

2.4、以人為本的人力資源管理戰(zhàn)略

3、沃爾瑪在中國發(fā)展遇到的問題與解決之道

3.1、“天天低價(jià)”承諾下的本土化采購難題及解決對(duì)策

3.2、中國本土的物流系統(tǒng)問題與解決對(duì)策

3.3、存貨問題與解決之道

3.4、企業(yè)文化的本土化難題與競爭對(duì)手問題

4、沃爾瑪未來幾年發(fā)展方向建議