企業中知識型員工的績效管理研究

內 容 摘 要

隨著時代的發展，在社會勞動力總量中，只是工作者所占的比例不斷提高，越來越多的企業認識到具有專業知識技能的人才是最重要、最珍貴的資源。然而在重視的同時，企業應將對知識型員工的績效管理視為企業管理的中心。近幾年有關人力資源管理的書籍與論文雖然有不少都含有知識型員工的管理和激勵方面的內容，但完全針對知識型員工這一獨特的群體，系統地分析并給出操作性強的績效管理體系的卻鮮有見之。因此本人以知識型員工為研究對象，探討其績效管理體系的構成與建立。

本文通過檢索和查閱國內外相關的研究成果和有關文獻，借鑒管理科學、行為科學和心里學等學科的基本方法，運用歸納、對比的分析方法對文中相關概念、理論進行了界定與說明；并在此基礎上，以人力資源管理與開發理論為指導，運用規范分析與系統分析的方法，根據已有理論的實際應用情況，規避其不足之處，構建了一種知識型績效管理體系。

目       錄

1.緒論3

1.1本文選題背景和研究意義3

1.1.1選題背景3

1.1.2研究意義3

1.2本文研究的基本內容與思路3

1.3論文研究理論基礎5

1.3.1知識型員工內涵5

1.3.2知識型員工概念5

1.3.3知識型員工的特征5

1.4績效管理的界定7

1.4.1績效管理的概念7

1.4.2知識型員工績效特征7

1.5知識型員工績效的影響8

1.5.1企業戰略因素8

1.5.2個人需求因素8

1.5.3工作匹配度8

1.5.4成長環境因素8

2.企業知識型員工績效管理的現狀及存在的問題分析9

2.1知識型員工績效管理的現狀9

2.2績效管理中存在的問題10

3.提升企業知識型員工績效的現實途徑11

3.1建立健全完善的績效考核體系11

3.2轉變傳統觀念,把績效管理提升到企業經營發展戰略新高度11

3.3完善有效的知識型員工績效提升機制11

3.4關于知識型員工績管理的幾點思考12

3.4.1加強溝通，鼓勵參與12

3.4.2個體考評與團隊考評相結合12

3.4.3績效成果與績效行為綜合考評12

4.結語13

文獻