企業(yè)基層員工高流動(dòng)性成因分析及解決措施------以達(dá)州通州商廈為例

及解決措施

—以達(dá)州通州商廈為例

內(nèi) 容 摘 要

本文主要針對在新形式下困擾我國商貿(mào)企業(yè)一線員工流動(dòng)頻繁問題，通過對達(dá)州通州商廈基層員工的概況及其流失的問題進(jìn)行分析，從外部環(huán)境、組織管理等方面，闡述了員工流失的具體原因，進(jìn)而提出了降低員工流失率的具體建議：做好達(dá)州通州商廈的企業(yè)文化，做好傳幫帶的文化；建立合理的薪酬體系、做好員工培訓(xùn)，加強(qiáng)人力資源管理，拓展員工的發(fā)展空間，從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感；塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，讓員工感受溫暖，提高員工的滿意度；加強(qiáng)企業(yè)管理水平，提高管理人員的能效意識(shí)，重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等，以期增強(qiáng)企業(yè)一線員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理和諧有序。

【關(guān)鍵詞】達(dá)州通州商廈；基層員工；高流動(dòng)性；成因分析；解決措施

目錄

摘要………………………………………………………………...………………1

1.緒論 …………………………………………………………..…………………4

2.達(dá)州通州商廈基層員工概況及員工流失的特點(diǎn)………………………………5

2.1員工概況………………………………………………….………………5

2.2達(dá)州通州商廈基層員工流失的特點(diǎn)…………………….………………6

2.2.1流失變動(dòng)周期化 ……………………………..…..………………6

2.2.2員工離職年輕化 …………………………………………………7

2.2.3 崗位離職特性化 ……………………………………...…………8

3.達(dá)州通州商廈基層員工流失的原因分析………………………………………8

3.1外部環(huán)境因素    …………………………………………….…………8

3.1.1工作崗位地理位置的選擇 ………………………………………8

3.2物價(jià)因素 ………………………………………………………...………9

3.3組織因素 …………………………………………………………...……9

3.3.1員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 ……………………………………………9

3.3.2薪酬制度 …………………………………………………………10

3.3.3部門的管理方式 …………………………………………………11

3.3.4培訓(xùn)因素 …………………………………………………………12

3.3.5工時(shí)因素 …………………………………………………………12

3.3.6幫派影響 …………………………………………………………12

4.基層員工流失對企業(yè)的影響 ………………………………………..…………13

4.1經(jīng)營成本增加   …………………………………………………………13

4.2工作效率下降   …………………………………………………………13

4.3員工士氣受挫   …………………………………………………………14

5.針對企業(yè)員工流失的解決措施………………………………………….………14

5.1從源頭上重視企業(yè)基層員工的招聘 ……………………………….……14

5.2建設(shè)以“傳幫帶”為特征的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工培訓(xùn) …………..………15

5.3塑造良好的團(tuán)對氛圍，加強(qiáng)人文關(guān)懷 ………………………….………17

5.3.1實(shí)施新的薪酬體系，提升人力資源競爭力 …………..…………17

5.3.2努力改善門店員工的工作環(huán)境和生活條件 ……………..………18

5.3.3加大員工培訓(xùn)力度 ………………………………………..………18

5.3.4加強(qiáng)管理人員的管理水平，提高管理人員的能效意識(shí) ………18

5.3.5運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理軟件，減少員工離職率 ……………19

5.4.重視基層員工的職業(yè)生涯規(guī)劃  …………………..………………...…19

5.5加強(qiáng)與員工的溝通，提高員工工作滿意度 ……………...……………20

6.總結(jié)…………..………………………………………………………..…………21

7.文獻(xiàn)