網絡新聞的公共管理問題研究

內 容 摘 要4

公共管理中媒體作用分析5

第一章 媒體與公共管理的概述5

第二章 “表哥”事件案例分析5

1.1事件經過5

1.2媒體對公共管理帶來的正面影響6

2.2媒體在公共媒體管理中的弊端7

第三章  面對“表哥”事件應該如何處理8

3.1 政府應發揮主導作用8

3.2發揮媒體的傳播的積極作用9

第四章 新媒體環境下提高如何提高公共管理水平的途徑9

4.1完善相關法律法規9

4.2建立具有權威性的公共管理系統.9

4.3加強管理10

4.4加強工作人員的管理10

4.5規范新媒體市場10

4.6完善政府網站的服務功能11

4.7擴大公眾參與度，推動自治管理11

4.8堅持依法治理，保證司法公正11

第五章 如何更好的發揮媒體的作用11

5.1 積極主動作為 發揮“喉舌”作用11

5.2堅持團結鼓勁 強化“監督”作用12

5.3注重互動交流 加強“溝通”作用12

5.4 重構社會焦點 突出“引導”作用13

參 考 文 獻14

內 容 摘 要

社會媒體一直是公共管理的重要臂助。社會媒體作為黨和政府的發聲的輔助渠道，是溝通政府與群眾的橋梁，當然是參與社會管理、提供公共服務一支重要力量。“公共管理的基本任務包括協調社會關系、規范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩定等方面”。社會媒體參與公共管理除了在報道社會管理創新典型之外，還應該在媒體運作過程中，自覺圍繞公共管理的各項任務，防范社會風險，倡導社會價值，維護社會穩定，發揮自己的作用。本文從社會媒體報道的角度出發，結合社會管理的基本任務，總結經驗教訓，探討了媒體在防范社會風險、穩定社會秩序、重構社會規范、化解社會矛盾過程中的角色定位和應有作為。

【關鍵詞】公共管理；突發事件；社會規范重構；公共利益維護