網(wǎng)絡問政困境研究

中文摘要

據(jù)國家統(tǒng)計局2019年發(fā)布的最新中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，中國網(wǎng)絡的普及率再創(chuàng)新高，已有網(wǎng)民8.29億人，網(wǎng)絡普及率59.6%，其中手機網(wǎng)民8.17億，占全體網(wǎng)民比例達到驚人的98.5%。網(wǎng)絡問政在政府治理和民生改善方面發(fā)揮了不小的作用，極大方便人民群眾即時反饋問題，為人民群眾開拓了條新的與政府溝通的渠道。也拓寬了政府了解民生、服務人民的新渠道。同時，因為網(wǎng)絡的公開性、即時性、無序性也給網(wǎng)絡問政帶來了不小的困擾，如何破解網(wǎng)絡問政的困境，關鍵還在于引導網(wǎng)民和人民群眾理性問政、規(guī)范網(wǎng)絡空間行為、建立完善的網(wǎng)絡問政體制機制。 

關鍵詞： 網(wǎng)絡問政；困境；解決方案    

目錄

緒論 1

一、網(wǎng)絡問政的起源 2

（一）網(wǎng)絡的高速發(fā)展 2

l.互聯(lián)網(wǎng)元年及1.0時代 2

2.互聯(lián)網(wǎng)2.0時代-社交網(wǎng)絡時代 2

3.互聯(lián)網(wǎng)+時代 2

（二）網(wǎng)絡問政的興起 3

l.電視問政的啟發(fā) 3

2.網(wǎng)絡問政的試水 3

3.網(wǎng)絡問政的全面鋪開 3

二、網(wǎng)絡問政實踐 4

（一）政府主導的網(wǎng)絡問政實踐 4

l.中央國家機關網(wǎng)絡問政渠道 4

（1）新聞網(wǎng)絡公開 4

（2）國務院互動平臺 4

（3）部委及直屬機構服務或互動交流平臺-以民生關系密切部委舉例 5

2.省市自治區(qū)網(wǎng)絡問政渠道-以江西省為例 5

（1）江西省委民生通道 5

（2）江西省人民政府網(wǎng)互動交流板塊 5

3.地市級及以下網(wǎng)絡問政渠道-以南昌市政府為例 6

（1）政府官方微博 6

（2）官方微信公眾號 6

（3）南昌問政直播 6

（4）其他網(wǎng)絡問政方式 6

（二）非政府網(wǎng)絡問政實踐 6

1.微博熱點事件 6

2.微信及朋友圈 6

3.短視頻、直播平臺 7

（三）偶發(fā)性到常態(tài)化網(wǎng)絡問政-網(wǎng)絡反腐 7

三、網(wǎng)絡問政困境及解決方案 7

（一）網(wǎng)絡問政的困境 7

1.網(wǎng)絡空間的高度自由導致網(wǎng)絡問政的隨機性 7

2.網(wǎng)民素質(zhì)的差異性導致網(wǎng)絡問政質(zhì)量參差不齊 8

3.政府被動應對導致網(wǎng)絡問政效果欠佳 8

4. “最后一公里”難以完全打通 8

（二）加強對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管 8

（三）建立應對新形勢下網(wǎng)絡問政的體制機制 9

1.轉(zhuǎn)變政府工作人員思路，讓政府人員觸網(wǎng) 9

2.利用平衡記分卡建立網(wǎng)絡問政成果地圖 9

（四）既要網(wǎng)絡問政，也不要忘記“田野調(diào)查” 10

1.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權 10

2.“田野調(diào)查” 10

結論 10

參考文獻 11