公共部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建

中文摘要

作為我國(guó)政府稅收收入的重要組成部分，地方政府在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的著陸器績(jī)效評(píng)估體系已不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，也無(wú)法準(zhǔn)確、詳細(xì)地反映公務(wù)員的情況和績(jī)效。隨著公共部門(mén)從監(jiān)管體制向服務(wù)體制的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)績(jī)效考核制度的缺陷越來(lái)越明顯。這些績(jī)效考核的缺陷嚴(yán)重影響了區(qū)域稅務(wù)局工作人員的工作認(rèn)知，不利于我國(guó)的社會(huì)發(fā)展，也不利于公務(wù)員的個(gè)人發(fā)展。本研究以平巷市稅務(wù)局為例，對(duì)平巷市的績(jī)效考核制度進(jìn)行了分析，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并提出了相應(yīng)的解決方案。本研究對(duì)提升平巷稅務(wù)局公務(wù)員的職業(yè)地位，提高公務(wù)員的穩(wěn)定性和積極性具有積極意義。

關(guān)鍵詞：地稅局，績(jī)效考核，指標(biāo)體系，構(gòu)建

目錄

前言 1

一、 績(jī)效考核理論綜述 1

（一） 績(jī)效考核的含義 1

（二） 績(jī)效考核的意義 2

二、 萍鄉(xiāng)市地稅局基本情況及績(jī)效考核現(xiàn)狀 2

（一） 萍鄉(xiāng)市地稅局基本情況 2

（二） 萍鄉(xiāng)市地稅局部門(mén)績(jī)效考核現(xiàn)狀 2

（三） 績(jī)效考核存在的問(wèn)題 4

（四） 稅務(wù)局稅收工作績(jī)效考核制度存在問(wèn)題原因的分析 9

三、 萍鄉(xiāng)市地稅局部門(mén)績(jī)效考核改進(jìn)方案設(shè)計(jì) 9

（一） 考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)目的、思路和原則 9

（二） 指標(biāo)體系改進(jìn)設(shè)計(jì) 10

（三） 提高考核過(guò)程溝通，建立健全監(jiān)督機(jī)制 13

四、 結(jié)論 14

參考文獻(xiàn) 15

附 錄 17