共享單車的公共管理問題和解決對策研究——以北京市為例

中文摘要

共享單車作為“最后一公里”重要的交通工具之一，在發展過程中產生了一系列的公共管理問題。究其原因，共享單車的公共管理問題本質是資源管理，是城市資源合理使用的問題。北京市作為全國共享單車首發城市，也是共享單車法律首個頒布城市，在單車服務系統的模式上處于領先地位，具有代表性與研究價值。本文以北京市共享單車運營現狀為例，運用文獻學、統計學、實例分析學，輔以北京市“電子圍欄”監測數據結果分析，從共享單車服務系統發展歷程入手，分析公共自行車和共享單車的管理模式，探究政府、企業、用戶共同管理的可行性方案，提出相關參考建議。

關鍵詞：公共自行車；共享單車；公共管理；資源分析；對策研究

目錄

緒論 …………………………………………………………………………………4

（一）選題背景……………………………………………………………………4

（二）研究對象及現狀……………………………………………………………4

（三）研究目的……………………………………………………………………4

（四）研究思路與方法……………………………………………………………4

一、回顧共享單車的發展歷程……………………………………………………5

（一）海外與國內共享單車企業的發展歷程回顧………………………………5

1、國外共享單車發展歷程回顧……………………………………………………5

2、共享經濟下國內共享單車發展歷程……………………………………………5

（二）共享單車行業的并購潮看投資市場大環境的變革………………………7

1.國內兩輪腳踏自行車年產量分析………………………………………………8

2.共享單車早期發展階段存在支付風險…………………………………………8

3.企業合并重組規避風險…………………………………………………………9

（三）客觀分析投資立場和投資邏輯……………………………………………9

1、高瓴獨具慧眼：長線“買入”換得全線布局………………………………9

2、AT投資邏輯：換個場景融合，在共享單車行業延續………………………10

3、創業公司擴張市場：一邊融資一邊燒錢，從債務融資到股權融資冒風險…10

4、產業過渡發展：多元化出行方式宣告出行革命時代已經到來………………10

二、北京市共享單車的公共管理問題……………………………………………11

（一）共享單車——城市資源，該由誰管理？…………………………………11

1.北京市共享單車發展的三個階段………………………………………………11

（二）如何管理城市共享資源以及協調市場經濟？……………………………12

1、承租方管理……………………………………………………………………12

2、出租方管理……………………………………………………………………12

3、城市政府、街道管理…………………………………………………………12

4、國家管理………………………………………………………………………12

（三）如何讓消費者得到切實的好處又服從管理，成為管理的一部分？……12

1、樹立規則………………………………………………………………………12

2、維護用戶權益…………………………………………………………………13

3、引入理賠機制…………………………………………………………………13

4、開通溝通渠道…………………………………………………………………13

結論…………………………………………………………………………………14

參考文獻……………………………………………………………………………15