淺析現代人力資源管理中對行政人員的績效核

淺析現代人力資源管理中對行政人員的績效考核

內容摘要：隨著我國改革開放的日趨深入，企業的領導者已經深刻地認識到人力資源管理的重要性。建立科學規范的績效管理體系已成為企業運營管理的重要目標，而行政管理人員工作的特殊性使其成為了現代人力資源管理績效考核中的難題。本文重點分析了企業行政人員績效考核的目的，考核中存在的主要問題，探討了改進行政人員績效考核的對策，并舉例闡述績效考核在具體行政管理工作中的應用。通過制定有效、客觀的績效計劃和指標體系、績效過程控制、績效考核與評估、績效反饋與面談及績效結果的應用等方式，以提高行政人員的工作效率和基本素質，調動行政人員工作的積極性、主動性和創造性，從而通過發現人才，合理地使用人才，最終實現現代企業和行政人員崗位晉升的“雙贏”。

關鍵詞：人力資源管理  行政人員  績效考核  績效管理

目    錄

前言 ………… ………………………………………………………….….…………….….. 1

績效與績效考核的概念………………………….........…………. .....……..... …….…..1

（一）績效概念…………………….........…………. .........…….........……........……. . .….1

（二）績效考核概念…… ……………………………………………………….….………1

二、對行政人員績效考核的目的…… ………………………………………….….…………1

三、行政人員績效考核的特點………………………………………….….………………….1

（一）工作內容繁雜、很難量化……………………………………………….….…………2（二）臨時性、突發性工作較多……………………………………………….….…………2（三）存在著大量臨時性的團隊合作式工作………………………………………………2（四）工作中會協調其他部門或者員工一同進行…………………………………………2四、行政人員績效考核中存在的問題……………………………………………………… 2

（一）績效考核指標制定不明確，操作性不強……………………………………………2

（二）績效考核體系不完善，不能達到應有的目的………………………………………3

（三）績效考核結果造成居中趨勢  ………………………………………………………3

（四）忽略績效改進和反饋過程  …………………………………………………………3

（五）考核者存在個人偏見  ………………………………………………………………3

五、改進行政人員績效考核的對策………………………………………………..………….3

（一）合理設定行政部門的績效目標 …………………………………………..…………3

（二）制定準確的完成考核指標的策略…………………………………………..………3（三）做出具體的行動計劃 ………………………………………………………..………4

（四）進行有效的過程控制 …………………………………………………..……………4

（五）得出績效考核結果  …………………………………………………………………4

（六）根據考核的結果來實施獎懲  ………………………………………………………4

（七）根據前期的考核結果，進行績效反饋………………………………………………4

六、績效考核在具體行政工作中的應用…………………………………………………… 4七、結論……………………………………………………………………………………… 7

參考文獻 …………………………………………………………………….…...…….…. …8