人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題研究

目 錄

一、績(jī)效考核的概念及重要性4

二、績(jī)效考核目前存在的主要問(wèn)題及原因4

（一）各級(jí)管理者及員工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)失誤4

（二）多數(shù)中小規(guī)模的企業(yè)中，部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)模糊，管理基礎(chǔ)薄弱4

（三）績(jī)效考核指標(biāo)不合理5

（四）考核與薪酬體系掛鉤不夠密切，激勵(lì)作用弱化5

（五）缺乏有效溝通，對(duì)考核結(jié)果缺乏反饋6

三、如何解決人力資源管理中的績(jī)效考核問(wèn)題6

（一）注重績(jī)效考核，各級(jí)管理者與員工達(dá)成共識(shí)6

（二）梳理各部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)、流程是企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核的重要前提6

（三）設(shè)定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)7

（四）績(jī)效考核的應(yīng)用重點(diǎn)在薪酬體系與績(jī)效的結(jié)合上7

1、直接經(jīng)濟(jì)利益7

2、非直接經(jīng)濟(jì)利益9

（五）加強(qiáng)績(jī)效溝通反饋，績(jī)效考核應(yīng)該是雙向互動(dòng)、持續(xù)交流的過(guò)程，同時(shí)不斷完善及改進(jìn)績(jī)效考核9

1、考評(píng)者明確績(jī)效溝通的目的10

2、及時(shí)處理績(jī)效申訴10

內(nèi) 容 摘 要

本文從績(jī)效考核在人力資源管理中的重要性出發(fā)，著重對(duì)中小企業(yè)績(jī)效考核目前存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，指出各級(jí)管理者及員工對(duì)績(jī)效考核沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)；企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，部門(mén)崗位職責(zé)及崗位職責(zé)不明確；績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理；績(jī)效激勵(lì)作用不足；缺乏有效績(jī)效溝通的問(wèn)題，提出以加強(qiáng)績(jī)效認(rèn)識(shí)；提高企業(yè)各項(xiàng)管理能力；設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)；重點(diǎn)指出強(qiáng)化薪酬體系激勵(lì)作用；加強(qiáng)有效溝通等對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】：績(jī)效考核；主要問(wèn)題；薪酬體系激勵(lì)；解決問(wèn)題