人力資源管理績效考核問題及對策研究-以北京高信達公司為例

--以北京高信達公司為例

內 容 摘 要

從所周知，人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業員工招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，勞動關系管理等一系列管理過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，給企業帶來效益。確保企業戰略目標的實現。

現階段，科學、合理的績效管理在企業中有著十分重要的地位。隨著人力資源管理理論的不斷發展，并在實踐中得到進一步發展，各大中小企業對人力資源績效管理也越來越重視，具體體現在，都大力推行績效管理考核制度，諸如:“戰略KPI績效考核、員工一般績效考核”等等，擬以此來推動企業的發展、創建團隊凝聚力、提升員工個人關鍵績效等。但仍然存在，諸多企業，因在績效設計階段、績效監督溝通階段、績效考評實施階段，因運用不當產生偏差，往往未能夠充分發揮其績效管理考核的實質效果，導致推行績效管理考核制度逐步走向了形式主義，本文主要就北京高信達人力資源績效管理出現的相關問題進行深入剖析，以此反應現下一般企業人力資源管理過程中存在的問題及解決策略。

[關鍵詞]：績效考核理論、企業績效考核現狀；面談；運用；對策

目       錄

1 導論3

1．1研究的背景和意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究的目的和意義3

1．2研究的思路和方法3

2 績效管理理論4

2．1績效考核指標體系的設計原則4

2．2績效考核指標體系的設計程序4

2．3提取關鍵績效指標的程序和步驟4

2．4績效考評誤差的分類5

2．5績效考核的監控與溝通5

3 北京高信達企業績效考核現狀5

3．1北京高信達公司績效管理考核現狀5

4 北京高信達公司績效管理問題8

4．1績效考核指標內容設計不合理8

4．2績效考核結果誤差的問題8

4．3績效過程監控與溝通的問題9

4．4績效考核結果運用單一9

5 北京高信達公司績效管理對策研究9

5．1績效考核指標與標準設計10

5．2績效考核誤差控制方法10

5．3績效溝通是績效管理的核心11

5．4績效考核結果的運用11

6 結論與建議12

6．1 結論與建議12