企業(yè)人力資源管理外包決策探究

內 容 摘 要

如今人力資源管理外包以其迅猛的發(fā)展趨勢成為外包行業(yè)的領頭羊，而人力資源部門在企業(yè)中的地位已經不斷地由事務型管理、職能型管理轉變?yōu)閼?zhàn)略型管理，所以如何使人力資源部門真正成為企業(yè)最高管理者的戰(zhàn)略伙伴，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻是企業(yè)管理者需要解決的一個課題。由于人力資源管理是企業(yè)中必備的、重要的職能，也是管理成本高、重復程度高的工作，企業(yè)通過內外部資源的整合，來提高企業(yè)經濟效益，增強企業(yè)競爭能力。因此對人力資源管理外包領域的研究也非常有意義。企業(yè)人力資源管理外包決策是一個復雜的問題，受到多方面因素的影響，并且企業(yè)人力資源管理外包決策對企業(yè)是否外包起著決定性的作用，基于此，將通過對人力資源外包決策影響因素進行探討，提出一些有參考價值的意見，將可以量化、科學而具體的方法引入到人力資源外包領域，為企業(yè)人力資源外包決策提供依據。

本文在分析中小企業(yè)人力資源管理外包可行性的基礎上，主要研究了中小企業(yè)人力資源管理外包的決策及風險規(guī)避。可行性主要由方案獲取的困難程度衡量，可接受性根據方案給企業(yè)帶來的價值大小衡量，可靠性根據方案對企業(yè)可能造成的風險衡量。首先，總結回顧了有關人力資源管理外包的理論文獻；其次，分析了我國中小企業(yè)的概念、人力資源管理存在的問題，在此基礎上研究了外包的優(yōu)勢以及可行性；再次，對人力資源管理外包決策選擇進行分析；最后，分析了外包可能帶來的風險，以及風險的規(guī)避。本文旨在為我國中小企業(yè)進行人力資源管理外包提出建議和實施參考。

關鍵詞：人力資源管理；中小企業(yè)；外包

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企業(yè)人力資源管理外包決策探究3

內 容 摘 要3

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第一章 緒 論6

1.1 研究背景6

1.2 研究意義7

1.3 人力資源管理外包內容8

1.4 研究方法9

1.5 本文的創(chuàng)新點9

1.6 外包理論基礎10

第二章 企業(yè)人力資源現狀及問題分析13

2.1 人力資源管理外包現狀13

2.2 企業(yè)人力資源管理工作存在的問題15

2.3 企業(yè)人力資源管理外包的對策和建議15

2.3.1、明確理念,轉變觀念15

2.3.2、培育外包市場,提高外包商服務水平16

2.3.3、建立健全相關政策法規(guī)，規(guī)范市場16

2.3.4、加強公共部門與外包商之間的溝通和協(xié)調16

2.3.5、不斷強化人力資源外包的風險意識，建立監(jiān)控及預警管理體系17

2.3.6、結語17

第三章 外包的優(yōu)勢和風險分析18

3.1 HRM外包的優(yōu)勢18

3.1.1、降低經營成本，改善經營績效18

3.1.2、聚焦主營業(yè)務，提升企業(yè)的核心竟爭力19

3.1.3、獲取先進的技術人力資源19

3.1.4、規(guī)避風險19

3.1.5、提升人力資源部的戰(zhàn)略作用20

3.1.6、整合外部具有高超技能的人力資源專家20

3.2 外包的風險分析21

3.2.1、外包服務商選擇方面的風險21

3.2.2、文化差異的風險21

3.2.3、來自企業(yè)經營安全方面的風險21

3.2.4、來自員工方面的風險22

3.2.5、額外的費用支出22

第四章 企業(yè)人力資源管理外包決策實證研究24

4.1 江蘇五星資產評估有限責任公司概況24

4.1.1、公司概況25

4.1.2、資產評估范圍25

4.1.3、公司人力資源現狀26

4.2 外包決策分析26

第五章 總結與展望29

5.1、總結29

5.2、展望30

文獻