天天快遞公司績效管理體系研究

內(nèi) 容 摘 要

一直倡導(dǎo)著為公司建立一套全面的、為了的績效管理制度，然而績效管理在企業(yè)中的實(shí)施并非一帆風(fēng)順。并不能在企業(yè)運(yùn)營過程中起到其的作用。企業(yè)高層對績效管理的片面認(rèn)識，企業(yè)在運(yùn)營過程中遇到的各種問題，績效管理理論的不深入推廣等都會(huì)使得績效管理在公司的實(shí)施不夠順利，存在這樣那樣的問題。目前快遞行業(yè)同樣存在績效管理方面的問題，本文就旨在通過對天天快遞績效管理體系研究，解決天天快遞存在的績效管理問題，同時(shí)為快遞行業(yè)其他公司提供借鑒作用。

 [關(guān)鍵詞]：績效管理，天天快遞，績效管理體系，績效溝通

目       錄

1 導(dǎo)論4

1.1選題的背景和意義4

1.2 研究目的與意義4

1.2.1研究的目的4

1.2.2研究意義5

1.3研究思路和方法5

1.3.1 研究思路6

1.3.2研究方法6

2 相關(guān)理論的概述7

2.1績效管理概念及內(nèi)容7

2.1.1 績效管理概念7

2.1.2 績效管理內(nèi)容7

2.2 績效管理方案的設(shè)計(jì)7

2.2.1 績效管理方案設(shè)計(jì)目標(biāo)7

2.2.2 績效管理方案設(shè)計(jì)原則8

3 天天快遞績效管理體系的問題及成因分析9

3.1 天天快遞績效管理體系現(xiàn)狀9

3.2 天天快遞績效管理體系存在的問題9

3.3天天快遞績效管理體系問題成因分析9

4 天天快遞公司績效管理體系再設(shè)計(jì)10

4.1 天天快遞績效管理體系設(shè)計(jì)目的10

4.2績效考核與反饋10

4.3績效診斷與提高11

5 天天快遞績效管理體系實(shí)施保障11

5.1調(diào)動(dòng)天天快遞各級人員的積極性11

5.2設(shè)立專門的天天快遞績效管理部門11

5.3建立完善的績效管理信息系統(tǒng)12

6 結(jié)論12

文獻(xiàn)