企業(yè)招聘相關問題研究——以酒店行業(yè)為例

以人力資源為主要經(jīng)營活動內(nèi)容的勞動密集型行業(yè)中，酒店是這個行業(yè)的代表，這個行業(yè)取得優(yōu)質的人力資源的主要途徑則是通過招聘。酒店招聘在不僅在獲取優(yōu)質的人力資源方面起著重要的作用 ，它也決定了酒店的人力資源數(shù)量、質量和結構的形式，并保證酒店的每項工作都可以順利進行。山東省的一個知名的星級酒店A酒店，在經(jīng)營發(fā)展的過程中取得了不錯的成績，但是，該酒店在對員工的招聘中存在著很多需要改進的地方。所以，優(yōu)化A酒店的招聘方案成為A酒店必須而且首先要解決的問題。

在本篇文章中，通過使用文獻研究法，訪談法、歸納總結法等研究方法對A酒店的招聘方案提出了改進方法。首招聘先對A酒店的情況進行調(diào)查，在調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)A酒店在招聘過程中存在著的問題有：招聘周期短、招聘渠道單一、招聘的規(guī)劃及流程不合理、招聘模塊信息建設不足、面試與測評沒有針對性、沒有對崗位進行深入的分析、招聘團隊建設不科學等。針對A酒店存在的問題，在本文中相應的提出了以下幾點建議：提高崗位營銷意識、制定科學的員工招聘面試和測評表、完善酒店的招聘流程、對崗位進行科學的分析、擴大招聘渠道，這些建議是結合 A 酒店的實際情況以提高招聘有效性為目標而制定的，優(yōu)化了酒店的招聘流程，引導 A 酒店的招聘工作開展的更加高效。在此之后，還提出了A酒店的員工招聘方案優(yōu)化實施的相對應的措施，為該酒店員工招聘優(yōu)化方案的實施提供了較好的基礎。通過對A酒店的招聘方案的優(yōu)化，不僅僅能夠在很大程度上提高A酒店的招聘效率，還能夠為同行業(yè)的其他酒店制定招聘方案提供借鑒。針對本文研究中存在的不足之處，在之后的學習和研究中進行不斷的完善。

關鍵詞　山東A 大酒店；員工招聘；酒店招聘的優(yōu)化

目  錄

摘  要1

一、緒論3

（一）研究背景3

（二）研究意義3

（三）研究內(nèi)容3

（四）研究方法4

二、招聘的概念和方法5

（一）員工招聘的含義5

（二）員工招聘的方法和內(nèi)容5

（三）員工招聘研究的回顧7

三、A酒店招聘管理現(xiàn)狀9

（一）山東A酒店概況9

（二）山東A大極端員工招聘管理中存在的問題11

四、山東A酒店員工招聘問題原因分析12

（一）招聘信息不詳細，不清晰12

（二）面試與測評不夠科學12

（三）招聘人員專業(yè)性不強12

（四）招聘渠道不合理12

五、改善員工招聘制度14

（一）制定合理的招聘計劃14

（二）明確招聘需求14

（三）優(yōu)化招聘流程14

（四）優(yōu)化招聘隊伍結構14

（五）多途徑發(fā)布信息，拓寬信息渠道15

六、結論與展望16

參考文獻17

致謝18