財務共享服務中心的構建及運行研究——以蘇寧易購集團股份有限公司為例

中文摘要

現在這個時代，科技在迅速的變化著。科技的變化帶動了其他行業的發展，尤其是財務方面。財務共享正在興起。財務共享服務主要從圍繞成本、效益和效率三個方面進行，便于促進企業更快地實現增長并進入新市場、更為髙效地進行財務管理，同時成本和財務信息也變得更加透明。財務共享服務己是大勢所趨，越來越多的公司正試圖利用共享服務來踏上新的財務管理之路。

本文通過蘇寧易購股份有限公司對財務共享服務模式的構建及運行做了簡要研究。一種東西的興起肯定與當時所在的財務環境有關，因此，本文現介紹了研究背景，之后是目的和意義。緊接著簡要介紹了國內和國外目前對財務共享的研究程度。其次財務共享的內涵和特點做了一個簡要闡述，并通過借鑒其他學者研究的財務共享的優勢和財務共享涉及的規模理論、流程再造理論、資源配置理論及扁平化管理理論的成果敘述了自己的理解，之后著重介紹了蘇寧易購股份有限公司對財務共享中心的構建過程和運行結果，自己提出了對中間存在的問題的片面的見解和簡單的解決方法。文章最后自己對本文做了一個綜合的評價，總結了自己研究的不足。

關鍵詞：財務共享服務中心；構建與運行；蘇寧易購

目錄

一、 前言 1

（一） 研究背景、目的和意義 1

1． 研究背景 1

2． 研究目的 1

3． 研究意義 1

（二） 國內外研究現狀 2

1． 國內研究現狀 2

2． 國外研究現狀 2

（三） 研究方法 2

二、 財務共享服務中心的相關概念及理論基礎 3

（一） 財務共享服務的內涵概念與特點 3

1． 財務共享服務的概念 3

2． 財務共享服務中心的特點 3

（二） 財務共享服務中心的優勢 4

1． 運作成本降低 4

2． 財務管理水平與效率提高 4

3． 支持企業集團的戰略發展 4

4． 向外界提供商業化服務 4

（三） 理論基礎 5

1． 規模經濟理論 5

2． 流程再造理論 5

3． 資源配置理論 5

4． 扁平化管理理論 5

三、 蘇寧易購集團的財務共享服務中心的構建及運行 6

（一） 蘇寧易購集團簡介 6

（二） 蘇寧易購集團對FSSC的構建 6

1． 構建FSSC的目的 6

2． 蘇寧的FSSC構建的原則 7

3． 蘇寧對FSSC的構建發展歷程 8

4． 蘇寧的財務共享服務的方案 9

5． 蘇寧財務共享組織框架 10

6． 蘇寧財務共享業務流程 11

（三） 蘇寧的FSSC的運行效果分析 12

1． 降低了蘇寧的運營成本 12

2． 提高了蘇寧的財務管理水平和效率 12

3． FSSC為蘇寧開辟了一條新的盈利途徑 12

四、 蘇寧易購集團財務共享服務中心的問題及建議 13

（一） 蘇寧財務共享服務中心的問題分析 13

1． 信息處理效率不高 13

2． 員工流動性大，綜合業務能力不強 13

（二） 對蘇寧財務共享服務中心的問題的建議 13

1． 重視技術改革，加強信息建設 13

2． 建立人員培養方案，增強員工綜合能力 13

五、 結論及展望 14

六、 參考文獻 15