H公司質(zhì)量管理探析

內(nèi) 容 摘 要3

一、概述4

（一）與質(zhì)量相關(guān)的基本概念4

（二）質(zhì)量管理的基本特征4

（三）質(zhì)量管理的類型4

（四）質(zhì)量管理的方法5

（五）質(zhì)量管理的相關(guān)研究成果5

（六）我國企業(yè)質(zhì)量管理的背景及現(xiàn)狀6

二、H公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在的問題分析6

（一）H公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀6

（二）存在的問題分析8

三、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平的對(duì)策建議9

（一）對(duì)策建議9

（二）實(shí)施方法11

（三）質(zhì)量體系流程重建實(shí)施效果12

四、結(jié)論13

參 考 文 獻(xiàn)14

內(nèi) 容 摘 要

當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，使得各企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，對(duì)于家電行業(yè)而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更是愈演愈烈。一些傳統(tǒng)的家電行業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線”的觀念，遵循質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則，形成企業(yè)的質(zhì)量文化，把質(zhì)量管理工作納入常態(tài)化管理。本文將以國內(nèi)一知名家電行業(yè)H公司為實(shí)際案例，講訴該企業(yè)新建量產(chǎn)之初，產(chǎn)品質(zhì)量問題層出不窮，究其原因，發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理體系不夠健全，體系運(yùn)行中也存在諸多問題等，后通過一系列舉措在全公司范圍內(nèi)開展了質(zhì)量管理體系流程重建。重建質(zhì)量體系順利通過了轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)第三方認(rèn)證，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量水平逐代提高。本文意在探析H公司的質(zhì)量管理體系建立過程以及質(zhì)量管理在該企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用，為本課題在實(shí)踐活動(dòng)中的具體運(yùn)用提供實(shí)例和方向性的研究。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量  質(zhì)量管理  流程重建  質(zhì)量文化