產品研究與開發

開發流程與組織…………………………………………………………1

(一)產品開發的基本流程………………………………………………1

(二)概念開發：前端過程………………………………………………3

(三)采用基本的產品開發流程…………………………………………6

(四)AMF公司的開發流程………………………………………………6

(五)產品開發組織………………………………………………………7

產品規劃…………………………………………………………………10

(一)產品規劃過程………………………………………………………10

(二)確認市場機會………………………………………………………11

(三)項目評價和優先級排序……………………………………………15

(四)資源分配和時間安排………………………………………………20

(五)完成項目前期規劃…………………………………………………20

確認顧客需求20

(一)從顧客那里收集原始數據…………………………………………20

(二)用戶參與產品設計的時機…………………………………………20

(三)組織需求的等級……………………………………………………24

(四)建立需求的相對重要性……………………………………………25

(五)對結果和過程進行管理……………………………………………26

概念實現與工藝設計

(一)估計制造成本………………………………………………………29

(二)降低零部件成本、降低裝配成本…………………………………30

產品開發項目管理33

(一)理解和描述任務……………………………………………………33

(二)基線項目規劃………………………………………………………33

(三)項目加速和項目執行………………………………………………34

后記…………………………………………………………………………………43

參考書籍………………………………………………………………………………43

內 容 摘 要

現代市場營銷學理論中非常在產品開發中以客戶需求為導向，這源于當今市場環境中企業之間競爭越來越激烈，市場者越來越多，而消費者在充分滿足基本需求的基礎上，需求層次發生了變遷，整個群體也分化為不同消費特征的集合。因此，企業在開發新產品或者改進產品的過程中，充分了解和客戶需求顯得越來越重要。在知識經濟時代，越來越強調外部知識資源對于企業創新過程的重要性。新經濟時代的特征之一是科技與科技間的不斷融合，善于整合內外部資源的企業將擁有更多的創新機會，也更具有優勢。對于企業來說，用戶就是非常重要的外部資源，為了能夠快速地響應技術和市場需求的變化，企業需要用戶能夠積極參與新產品的開發過程，將其整合到企業的價值創造中，從而增強企業的核心競爭力和更好地滿足用戶的需求。

關鍵詞：

新產品開發  客戶需求  創造消費