四川航空公司差異化競爭戰(zhàn)略選擇研究

目 錄

一、概述…………………………………………………………………………1

（一）選題背景及意義…………………………………………………………1

（二）競爭戰(zhàn)略理論綜述………………………………………………………1

（三）研究方法 …………………………………………………………………2

二、四川航空公司競爭現(xiàn)狀分析………………………………………………3

（一）四川航空公司概況………………………………………………………3

（二）四川航空公司競爭現(xiàn)狀分析……………………………………………3

三、四川航空SWOT分析 ……………………………………………………5

（一）發(fā)展機會…………………………………………………………………5

（二）競爭威脅…………………………………………………………………5

（三）競爭優(yōu)勢…………………………………………………………………6

（四）競爭劣勢…………………………………………………………………7

（五）SWOT綜合分析…………………………………………………………8

四、四川航空競爭戰(zhàn)略選擇……………………………………………………9

（一）競爭戰(zhàn)略選擇依據(jù)………………………………………………………9

（二）差異化競爭戰(zhàn)略 ………………………………………………………9

五、四川航空公司實施差異化競爭戰(zhàn)略的舉措…………………………………9

（一）不斷提升服務(wù)品質(zhì)和旅客滿意度…………………………………………9

（二）創(chuàng)品牌增加企業(yè)知名度和美譽度………………………………………10

（三）打造完善的航線網(wǎng)絡(luò)……………………………………………………10

（四）完善銷售渠道……………………………………………………………10

結(jié)束語……………………………………………………………………………11

內(nèi) 容 摘 要

面對世界經(jīng)濟一體化、國際經(jīng)濟全球化的趨勢，從 20 世紀(jì)下半葉開始，航空運輸業(yè)更加快速的發(fā)展，中國民航運輸將順應(yīng)世界潮流，在不斷改革過程中發(fā)展壯大。近年來中國民航外部競爭環(huán)境日益激烈，在這種環(huán)境下四川航空公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何進行戰(zhàn)略定位迫在眉睫。文章圍繞四川航空公司如何制定競爭戰(zhàn)略進行探析，首先分析了公司的競爭現(xiàn)狀，隨后運用 SWOT 分析方法，對公司的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)進行了闡述。最后在此這基礎(chǔ)上，圍繞競爭戰(zhàn)略目標(biāo)提出了實施差異化競爭戰(zhàn)略的主要內(nèi)容和策略，為四川航空公司競爭戰(zhàn)略定位提出了意見。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略選擇，競爭戰(zhàn)略，差異化，成本領(lǐng)先