《關于我國快遞物流服務現狀問題與對策的探討》

目 錄 

一、選題背景和意義1

（一）選題背景1

（二）選題意義1

二、快遞物流服務的內涵、特點與作用1

（一）快遞物流服務的內涵1

（二）快遞物流服務的特點1

（三）快遞物流服務的作用1

三、 我國快遞物流服務現狀與問題分析1

（一）我國快遞物流的基本狀況1

（二）我國快遞物流服務業務量分析2

（三）我國快遞物流服務的企業性質分析2

（四）我國快遞物流服務與電子商務的關系2

1．物流是電子商務的重要組成部分2

2．物流是實現電子商務的保證2

3．物流保證生產的順利進行2

4．物流服務于商流3

5．物流是實現以“顧客為中心”理念的根本保證3

（五）我國快遞物流服務給環境的壓力3

（六）我國快遞物流企業自身存在的問題3

1． 管理水平和技術水平較低3

2．專業人員素質偏低，缺乏高端管理人員3

3．缺乏科學管理，延誤件、丟件、霸王條款頻現3

（七）我國快遞物流行業的法律法規不完善的問題3

1．快遞合同法律關系責任不清楚3

2．貨物運輸過程中相關風險責任問題不夠明確3

四、推動我國快遞物流服務行業發展的建議4

（一）完善我國快遞物流服務團隊管理機制4

（二）我國政府加強對快遞物流行業扶持力度4

（三）建立加盟代理商退出機制,引入競爭和淘汰機制4

（四）建立有效的績效考核制度4

1．季度考核4

2．年度考核4

我國快遞物流服務現狀、問題與對策

內容摘要

 我國快遞物流服務業是中國第三產業不可或缺的部分，對中國的經濟發展具有重要意義。服務隊伍不斷壯大，發展速度也越來越快，已經滲透的各行各業，不論是城市還是鄉村，它都成為了不可或缺的一部分。本文從我國快遞物流的含義、特點與作用為出發點，結合我國快遞業的發展現狀，探討我國我國快遞業現存的問題，并對我國快遞物流企業自身管理及快遞業法律法規方面提出相應的對策。在“互聯網+”的背景下，快遞物流業作為電子商務經濟的“搬運工”，是電子商務經濟發展的重要前提。快遞物流業作為我國戰略經濟中最重要的一部分，發展好快遞物流業，為祖國的經濟發展助力，實現人民富裕，祖國富強。

關鍵詞：快遞業現狀 問題 對策