我國快遞物流服務(wù)現(xiàn)狀問題與對策

我國快遞物流服務(wù)現(xiàn)狀、問題與對策

內(nèi) 容 摘 要

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)終端的普及，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)遍及各個行業(yè)和領(lǐng)域，對于各個行業(yè)領(lǐng)域的推進(jìn)具有較大的作用，甚至已經(jīng)改變了人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣，為人們的生活奠定了更加科技化和智能化的基礎(chǔ)。其中，在人們的生活水平和質(zhì)量提高的前提下，人們的購買力和購買需求也在不斷提高，因此互聯(lián)網(wǎng)所推出的線上購買形式已經(jīng)成為目前人們特別是年輕人最為喜愛和經(jīng)常的一種購買方式，而連帶著快遞物流行業(yè)也一同發(fā)展起來。目前，我國的快遞物流行業(yè)相較于以前已經(jīng)有了非常重大的發(fā)展，整體趨勢依舊非常良好，對社會的就業(yè)推進(jìn)也作出了很大的貢獻(xiàn)。然而，即使有了很大進(jìn)步，我國的快遞物流服務(wù)也仍然處于剛起步的階段，在眾多企業(yè)管理和經(jīng)營中仍然暴露出一些問題，對此，本文將針對目前大多數(shù)快遞物流服務(wù)行業(yè)的問題進(jìn)行闡述并深入分析，尋找對策。

關(guān)鍵詞：快遞物流；服務(wù)現(xiàn)狀；問題對策

目       錄

前言1

1 我國快遞業(yè)的發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀1

1.1 快遞服務(wù)也總體情況1

1.2 我國快遞市場的結(jié)構(gòu)2

2 我國快遞物流服務(wù)行業(yè)存在的問題2

2.1 快遞物流企業(yè)規(guī)模較小，成本過高2

2.2 法律法規(guī)和政策不夠完善2

2.3 缺乏物流相關(guān)的專業(yè)人才3

2.4 暴力搬運(yùn)現(xiàn)象原因3

2.5 快遞物品時(shí)間延誤問題4

2.6 快遞行業(yè)“潛規(guī)則”4

2.7 國際快遞巨頭紛紛進(jìn)入，競爭日趨激烈4

3 促進(jìn)我國快遞物流服務(wù)行業(yè)發(fā)展的有效對策5

3.1 加強(qiáng)政府的扶持力度5

3.2 加強(qiáng)快遞物流企業(yè)自身的發(fā)展5

3.3 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和服務(wù)作風(fēng)6

3.4 尋求合作，聯(lián)合發(fā)展6

3.5 人才培養(yǎng)，提高全行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)6

3.6 扶持骨干企業(yè)，維護(hù)國家運(yùn)輸安全7

4 結(jié)束語7

文獻(xiàn)