我國(guó)購(gòu)物中心的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析

內(nèi) 容 摘 要

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和居民消費(fèi)水平的提高，商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)歷了一段比較活躍的發(fā)展時(shí)期。但隨著2015年之后，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代，購(gòu)物中心的高速發(fā)展進(jìn)入瓶頸，商業(yè)物業(yè)供求關(guān)系開(kāi)始轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)增量逐步放緩，行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

2020年，新冠疫情的爆發(fā)對(duì)本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境造成更為嚴(yán)重的沖擊，受隔離政策的限制，居民線上購(gòu)物所占份額越來(lái)越大,電商對(duì)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)形成了巨大沖擊，整體商業(yè)環(huán)境更加艱巨。因此，后疫情時(shí)代下購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展面臨考驗(yàn)和變革，討論其發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略調(diào)整具有十分重要的意義。

本文以購(gòu)物中心為主要研究對(duì)象，通過(guò)剖析國(guó)內(nèi)外購(gòu)物中心及相關(guān)行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，較為全面的介紹購(gòu)物中心的發(fā)展宏觀及微觀環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)。結(jié)合PEST理論及4C相關(guān)的營(yíng)銷理論及大量參考文獻(xiàn)，研究我國(guó)購(gòu)物中心的戰(zhàn)略調(diào)整趨勢(shì)。以期為我國(guó)購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)者提供未來(lái)購(gòu)物中心發(fā)展的參考方向。

關(guān)鍵詞：購(gòu)物中心；營(yíng)銷4C理論；PEST理論；戰(zhàn)略

目       錄

1 導(dǎo)論3

1.1 研究的背景和意義3

1.1.1 研究背景3

1.1.2 研究的目的和意義3

1.2 研究的思路和方法3

1.2.1 研究?jī)?nèi)容3

1.2.2 研究思路4

1.3 研究理論綜述5

1.3.1 關(guān)于購(gòu)物中心概念簡(jiǎn)述5

1.3.2 關(guān)于PEST理論簡(jiǎn)述6

1.3.3 關(guān)于顧客4C理論簡(jiǎn)述6

2 我國(guó)購(gòu)物中心面臨的發(fā)展環(huán)境分析7

2.1 當(dāng)前國(guó)際政治形勢(shì)對(duì)我國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展的影響7

2.1.1 國(guó)際貿(mào)易摩擦促內(nèi)需擴(kuò)大，購(gòu)物中心成為重要消費(fèi)載體7

2.1.2 疫情防控政策下，局地消費(fèi)提升，購(gòu)物中心機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存8

2.1.3 國(guó)際品牌輪番陷入政治輿情危機(jī),國(guó)貨品牌占據(jù)購(gòu)物中心C位8

2.2 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我國(guó)購(gòu)物中心的發(fā)展及趨勢(shì)變化9

2.2.1 不同經(jīng)濟(jì)階段，商業(yè)需求的變化趨勢(shì)9

2.2.2 不同經(jīng)濟(jì)水平城市商業(yè)發(fā)展的差異化特征10

2.3 社會(huì)主力消費(fèi)群體變化對(duì)購(gòu)物中心定位的影響10

2.3.1 新群體新需求，牽引購(gòu)物中心引進(jìn)全新品牌10

2.3.2 新群體新理念，轉(zhuǎn)變購(gòu)物中心傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維11

2.4 我國(guó)購(gòu)物中心規(guī)劃運(yùn)營(yíng)技術(shù)水平的發(fā)展迭代13

2.4.1 第一代購(gòu)物中心規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)技術(shù)分析13

2.4.2 第二代購(gòu)物中心規(guī)劃運(yùn)營(yíng)技術(shù)分析14

2.4.3 第三代購(gòu)物中心規(guī)劃運(yùn)營(yíng)技術(shù)分析14

3 購(gòu)物中心發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整建議15

3.1 購(gòu)物中心發(fā)展產(chǎn)品策略的調(diào)整建議15

3.1.1 發(fā)展多元產(chǎn)品類型，社區(qū)型購(gòu)物中心成為產(chǎn)品打造重要方向15

3.1.2 購(gòu)物中心產(chǎn)品打造新寵：主題化場(chǎng)景空間、沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)16

3.2 購(gòu)物中心發(fā)展品牌及業(yè)態(tài)策略的調(diào)整建議17

3.2.1 弱零售、強(qiáng)體驗(yàn)的新品牌、新業(yè)態(tài)組合方式18

3.2.2 關(guān)注品牌文化及內(nèi)核，傳遞品牌精神，賦能購(gòu)物中心定位18

3.3 購(gòu)物中心發(fā)展促銷策略的調(diào)整建議21

3.3.1 以消費(fèi)者需求為中心”瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求 ，提供個(gè)性化、多元化、創(chuàng)新化的用戶體驗(yàn)21

3.3.2 追求文化認(rèn)同，提供尋找自我表達(dá)的情感出口23

3.3.3 大數(shù)據(jù)支撐，科學(xué)調(diào)整項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略，精準(zhǔn)營(yíng)銷24

4 結(jié)論與建議25

4.1 結(jié)論25

4.2 建議26