MS公司員工滿意度調查研究

內 容 摘 要

進入21世紀，各類企業逐漸意識到人力資源是企業組織中重要的資源，影響著企業的生存發展，人力資源支撐著企業的可持續發展。因此，現代企業越來越重視對人力資源的競爭，每一個企業都想通過員工的高效工作來增強企業競爭力。影響員工工作效率的因素有很多，其中比較重要的是員工的工作滿意度。本文的研究對象MS公司是一家成立于2006年的高新技術制造業企業，專業從事各類精密五金等零部件開發、設計和生產。本文將通過對MS公司員工滿意度的調查研究，結合與員工滿意度相關的激勵理論，分析員工滿意度的影響因素以及員工滿意度管理中存在的問題，并提出一些提高員工滿意度的可行性建議。

 [關鍵詞]：MS公司  員工滿意度  人力資源

目       錄

1 緒論1

1.1 研究背景1

1.2 研究目的和意義1

1.3 研究內容2

1.4 研究方法3

2 文獻綜述4

2.1 員工滿意度概念及發展歷程4

2.2 員工滿意度影響因素的分析5

2.3 員工滿意度理論及研究現狀6

3 MS公司管理現狀及員工滿意度調查分析8

3.1 MS公司簡介8

3.2 MS公司人力資源管理現狀8

3.3 MS公司員工滿意度問卷調查研究11

4 MS公司員工滿意度偏低的原因24

4.1 工作回報方面24

4.2 工作群體方面24

4.3 工作背景方面24

4.4 企業管理方面25

5 MS公司員工滿意度提升對策26

5.1 工作回報26

5.2 工作群體27

5.3 工作背景27

5.4 企業管理28

6 總結30

6.1 研究結論30

6.2 研究局限30

文獻