廣州捷立豹公司基層員工滿意度提升研究

在企業管理中，人才戰略作用越來越大。人力資源的管理對象是員工，而員工團隊的建設會影響廣州捷立豹公司的未來發展與形象。員工滿意度就是企業人力資源管理體系是否完善、科學的體現。員工滿意度低說明人力管理有問題，長期下去會讓員工心生不滿或者離職；滿意度高則說明公司凝聚力度大。因此，只有提升員工滿意度，改善人力資源管理制度，才可以保留優秀員工。

通過理論研究，結合實例剖析，以廣州捷立豹網絡科技有限公司為實例，通過文獻研究法、訪談法、問卷調查法對廣州捷立豹公司員工滿意度進行調查分析。從薪酬福利、績效考核、員工個人發展、晉升渠道、培訓制度這些方面對廣州捷立豹公司員工滿意度的存在問題，引發現狀問題的原因并進行研究分析，接著遵從實際情況提出建議與對策。最后對本文進行總結指出本研究的不足和未來的研究方向。

[關鍵詞]：基層員工；對策建議；滿意度提升

目       錄

1 引言1

2 廣州捷立豹公司人力資源管理現狀1

2.1 廣州捷立豹公司簡介1

2.2 廣州捷立豹公司人力資源概況2

3 廣州捷立豹公司基層員工滿意度現狀調查4

3.1 調查的目的及過程4

3.2 調查問卷結果分析5

3.2.1 調查問卷數據分析方法5

3.2.2 問卷結果分析5

3.3 訪談結果分析8

4 廣州捷立豹公司基層員工滿意度存在的問題及分析9

4.1 存在問題9

4.1.1 薪酬福利激勵制度問題9

4.1.2 工作激勵問題11

4.1.3 員工個人發展前景12

4.2 主要原因分析13

4.2.1 對薪酬制度和員工福利的不重視14

4.2.2 績效考核體系不完善14

4.2.3 人手不足，工作任務重14

4.2.4 員工發展15

5 提高廣州捷立豹公司員工滿意度的對策建議16

5.1 對薪酬改善的對策與建議16

5.1.1 薪酬制度的改進和優化是提升員工滿意度的關鍵16

5.1.2 實行彈性的福利制度17

5.2 對工作激勵的對策與建議17

5.2.1 完善績效考核制度17

5.2.2 提高員工對工作任務的滿意度18

5.3 對員工發展的對策與建議19

5.3.1 制定適合員工的職業發展計劃19

5.3.2 建立系統完善培訓機制19

5.3.3 完善晉升制度19

6 結論20

文獻